-
Việc làm phổ thông (5320)
-
Việc làm văn phòng (9576)
-
Việc làm giúp việc (5706)
-
Việc làm bảo vệ (12375)
-
En (3445)
- Sales (92)
- Sales Staff / Business Development Executive (5)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (10)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (25)
- Customer Service (31)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (134)
- IT / Information Technology (587)
- Marketing / Communications (95)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (127)
- Security Guard (69)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (179)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (346)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (31)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (7)
Check with seller Tuyển dụng KCN Tân Tạo tuyển dụng kỹ thuật điện Sài Gòn đi làm ngay
- Location: Tp Hồ Chí Minh, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT ĐIỆN - VIỄN THÔNG (CHUYÊN HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI)
Tổng quan:
Trong kỷ nguyên số hóa, sự kết nối không chỉ đơn thuần là những sợi dây cáp, mà là mạch máu duy trì sự sống của mọi hoạt động kinh doanh. Tại thị trường năng động và cạnh tranh bậc nhất như Sài Gòn, chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật quan trọng đảm bảo hệ thống liên lạc của doanh nghiệp luôn thông suốt, ổn định và bảo mật.
Sự tỉ mỉ trong từng mối nối đi dây, tư duy logic sắc bén khi cài đặt phần mềm tổng đài và khả năng xử lý nhanh các sự cố kỹ thuật chính là giá trị cốt lõi mà bạn mang lại cho tổ chức. Bạn không chỉ là người sửa chữa, bạn là người kiến tạo nên sự liên kết hoàn hảo giữa doanh nghiệp và khách hàng. Nếu bạn là một kỹ thuật viên đam mê công nghệ viễn thông, am hiểu về dòng điện và các giao thức truyền tín hiệu, mong muốn khẳng định bản thân trong một môi trường chuyên nghiệp, đòi hỏi sự chính xác tuyệt đối, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Vận hành & Giám sát hệ thống:
* Chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc theo dõi, kiểm tra tình trạng hoạt động định kỳ của hệ thống tổng đài nội bộ (bao gồm cả hệ thống Analog truyền thống PABX và hệ thống hiện đại IP-PBX).
* Sử dụng các công cụ phần mềm giám sát để kiểm tra lưu lượng cuộc gọi, trạng thái các trung kế (Trunk), và hiệu suất hoạt động của các máy nhánh (Extensions).
* Đảm bảo hệ thống nguồn điện dự phòng (UPS) cho các thiết bị viễn thông luôn trong trạng thái sẵn sàng, tránh tình trạng gián đoạn liên lạc khi có sự cố điện lưới.
* Kiểm tra nhiệt độ, độ ẩm và vệ sinh công nghiệp tại các phòng server/tủ Rack chứa thiết bị tổng đài để kéo dài tuổi thọ thiết bị.
2. Cài đặt & Cấu hình chuyên sâu:
* Thực hiện thiết lập các cấu hình tổng đài từ cơ bản đến nâng cao: thiết lập lời chào tự động (IVR), phân tầng cuộc gọi (Call Routing), nhóm đổ chuông (Ring Group), và các kịch bản trả lời tự động theo khung giờ làm việc.
* Quản lý và cấp phát tài khoản SIP cho người dùng mới, thiết lập tính năng ghi âm cuộc gọi (Call Recording) nhằm phục vụ công tác kiểm soát chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp.
* Cấu hình các tính năng nâng cao như: chuyển hướng cuộc gọi ra số di động (Forwarding), hội nghị truyền hình/thoại (Conference), và tích hợp tổng đài với các hệ thống quản trị khách hàng (CRM) nếu có yêu cầu.
* Cập nhật Firmware và các bản vá lỗi phần mềm định kỳ cho hệ thống để tăng cường tính bảo mật và tính năng mới.
3. Sửa chữa & Bảo trì hệ thống:
* Tiếp nhận thông tin và chẩn đoán nhanh chóng các sự cố kỹ thuật: mất tín hiệu điện thoại, nhiễu âm thanh, tạp âm trên đường truyền, hoặc lỗi không thể kết nối cuộc gọi quốc tế/di động.
* Xử lý các lỗi phần mềm liên quan đến database của tổng đài, lỗi xung đột địa chỉ IP trong hệ thống VoIP.
* Trực tiếp thay thế các linh kiện hư hỏng như card trung kế, card máy nhánh, điện thoại đầu cuối hoặc các module mở rộng.
* Thực hiện bảo trì định kỳ hệ thống dây dẫn, kiểm tra độ suy hao tín hiệu trên các đường cáp đồng hoặc cáp quang để đưa ra phương án đại tu kịp thời.
4. Thi công, Đi dây & Lắp đặt hạ tầng:
* Khảo sát địa hình thực tế tại văn phòng hoặc các công trình dự án tại Sài Gòn và các tỉnh lân cận để lập bản vẽ thi công hệ thống điện nhẹ và viễn thông.
* Thực hiện thi công kéo dây cáp mạng (Cat5e/Cat6), cáp điện thoại, bấm đầu cáp RJ11, RJ45 chuyên nghiệp, đảm bảo tính thẩm mỹ và đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.
* Lắp đặt và cố định các thiết bị đầu cuối như điện thoại IP, điện thoại Analog, thiết bị Gateway, bộ chuyển đổi tín hiệu.
* Gắn nhãn (labeling) hệ thống dây cáp và sơ đồ đấu nối một cách khoa học để thuận tiện cho việc quản lý và truy xuất lỗi sau này.
5. Báo cáo, Hướng dẫn & Hỗ trợ kỹ thuật:
* Lập các báo cáo kỹ thuật định kỳ (tuần/tháng) về tình trạng hệ thống, số lượng sự cố đã xử lý và các đề xuất nâng cấp thiết bị.
* Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng (User Manual) ngắn gọn, dễ hiểu cho nhân viên các phòng ban về cách sử dụng các tính năng trên điện thoại bàn.
* Trực tiếp đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới về văn hóa sử dụng điện thoại nội bộ, cách chuyển máy, hoặc xử lý các tình huống kỹ thuật đơn giản tại chỗ.
* Phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông (VNPT, Viettel, FPT...) để xử lý các sự cố liên quan đến đường truyền bên ngoài.
---
Yêu cầu tuyển dụng:
1. Học vấn & Kinh nghiệm:
* Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin, Điện - Điện tử hoặc các ngành kỹ thuật có liên quan.
* Kinh nghiệm: Có tối thiểu 01 - 02 năm kinh nghiệm làm việc thực tế trong lĩnh vực lắp đặt, sửa chữa hệ thống tổng đài điện thoại.
* Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các công ty chuyên về giải pháp viễn thông, tích hợp hệ thống hoặc bộ phận IT/Kỹ thuật của các tòa nhà lớn.
* Am hiểu về các dòng tổng đài phổ biến trên thị trường hiện nay như: Panasonic, Grandstream, Yeastar, Cisco, Avaya...
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Khả năng đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật, sơ đồ đấu nối điện và viễn thông.
* Thành thạo kỹ năng thi công: đục tường, đi ống gen, kéo cáp, bấm đầu dây và hàn cáp quang (là một lợi thế).
* Kiến thức vững vàng về mạng máy tính (Networking): hiểu về địa chỉ IP, Subnet mask, Gateway, VLAN để cấu hình tổng đài IP.
* Sử dụng thành thạo các thiết bị đo kiểm: máy đo thông mạch, máy đo tín hiệu điện thoại, bộ test mạng.
* Kỹ năng cài đặt và quản trị phần mềm trên Windows Server hoặc Linux (dành cho các hệ thống tổng đài chạy trên nền tảng phần mềm như Asterisk, 3CX).
3. Phẩm chất cá nhân & Kỹ năng mềm:
* Sự tỉ mỉ và cẩn trọng: Đặc thù ngành điện - viễn thông đòi hỏi sự chính xác trong từng mối nối, chỉ một sai sót nhỏ cũng có thể gây chập cháy hoặc gián đoạn toàn hệ thống.
* Tư duy logic & Giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích nguyên nhân gốc rễ của sự cố một cách nhanh chóng để đưa ra giải pháp xử lý tối ưu, tiết kiệm chi phí.
* Sức khỏe tốt: Có khả năng làm việc trong các điều kiện môi trường khác nhau (phòng server lạnh hoặc thi công công trình ngoài trời), không ngại độ cao khi cần đi dây trên trần hoặc thang.
* Thái độ phục vụ: Luôn điềm tĩnh, lịch sự khi hỗ trợ người dùng cuối và có tinh thần trách nhiệm cao với công việc được giao.
* Kỹ năng quản lý thời gian: Biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên các đầu việc, đặc biệt là khi có nhiều yêu cầu xử lý sự cố cùng lúc.
---
Quyền lợi:
* Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng hấp dẫn (tùy theo năng lực và kinh nghiệm) + Phụ cấp xăng xe, điện thoại + Thưởng hiệu suất (KPI).
* Chế độ đãi ngộ: Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động hiện hành.
* Môi trường làm việc: Làm việc tại Sài Gòn năng động, văn phòng hiện đại, đầy đủ trang thiết bị nghề nghiệp chuyên dụng.
* Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo chuyên sâu về các công nghệ viễn thông mới nhất (VoIP, Cloud PBX, AI in Telecom). Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí Trưởng nhóm kỹ thuật hoặc chuyên gia tư vấn giải pháp.
* Phúc lợi khác: Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng các ngày lễ Tết (1/1, 30/4, 2/9...), du lịch nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
* Công cụ làm việc: Được cấp phát đồng phục, bộ dụng cụ đồ nghề (tool kit) cao cấp và các thiết bị bảo hộ lao động đạt chuẩn.
---
Tags: Nhân viên kỹ thuật tổng đài, Sửa chữa tổng đài, Kỹ thuật viên viễn thông, Lắp đặt tổng đài PABX, Việc làm kỹ thuật, Kỹ thuật viên VoIP, Hệ thống liên lạc nội bộ, Việc làm IT viễn thông, Bảo trì tổng đài điện thoại, Tuyển dụng kỹ thuật viễn thông, Kỹ thuật điện nhẹ Sài Gòn, Lắp đặt điện thoại nội bộ, Quản trị hệ thống liên lạc, Chuyên gia viễn thông HCM.
Từ khoá tìm kiếm:
* Tuyển dụng kỹ thuật điện viễn thông Sài Gòn.
* Việc làm lắp đặt tổng đài điện thoại TP.HCM.
* Tìm việc kỹ thuật viên VoIP tại Sài Gòn.
* Nhân viên vận hành hệ thống PABX/IP-PBX.
* Kỹ thuật thi công mạng và điện thoại nội bộ.
* Bảo trì hệ thống viễn thông doanh nghiệp.
* Tuyển gấp kỹ thuật điện nhẹ Sài Gòn.
* Việc làm viễn thông lương cao HCM.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Tuyển dụng KCN Tân Tạo tuyển dụng nhân viên ngân hàng TP.HCM đi làm ngayViệc làm văn phòng - - 07/02/2026 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VIỄN THÔNG & TỔNG ĐÀI (HỆ THỐNG NGÂN HÀNG) Tổng quan: Trong kỷ nguyên số hóa mạnh mẽ của ngành tài chính, sự ổn định của hệ thống liên lạc không chỉ đơn thuần là việc nghe – gọi, mà là mạch máu sống còn đảm bảo trả...
-
Tuyển dụng KCN Tân Tạo tuyển dụng siêu thị HCM đi làm ngayViệc làm văn phòng - - 07/02/2026 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TỔNG ĐÀI & HỆ THỐNG LIÊN LẠC (LÀM VIỆC TẠI TP. HỒ CHÍ MINH) Tổng quan: Trong bối cảnh nền kinh tế bán lẻ tại TP. Hồ Chí Minh đang phát triển mạnh mẽ, sự kết nối không ngừng nghỉ giữa khách hàng, các phòng ban và hệ...
-
Tuyển dụng KCN Tân Tạo tuyển dụng tài chính ngân hàng TPHCM đi làm ngayViệc làm văn phòng - - 07/02/2026 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG (TP.HCM) MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG (TP.HCM) Tổng quan: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân viên ngân hàng thông thường, chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư tài chính" – v...