MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KINH DOANH QUỐC TẾ (TP.HCM)

Tổng quan:

Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần; chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ thương hiệu toàn cầu" – vị trí Nhân viên Kinh doanh Quốc tế (International Sales Executive) trọng yếu, đóng vai trò là cầu nối chiến lược đưa sản phẩm và giá trị của doanh nghiệp vươn tầm thế giới từ trung tâm kinh tế năng động TP.HCM. Trong bối cảnh chuỗi cung ứng toàn cầu đang dịch chuyển, khả năng nhạy bén trong việc nắm bắt xu hướng thị trường quốc tế, tư duy chiến lược trong việc đàm phán đa văn hóa và sự kiên trì trong việc khai phá các vùng đất mới chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại.

Tại đây, bạn không chỉ quản lý những con số, bạn đang trực tiếp xây dựng mạng lưới giao thương, vượt qua các rào cản địa lý và ngôn ngữ để thiết lập những mối quan hệ đối tác bền vững. Nếu bạn là một chuyên gia kinh doanh có đam mê mãnh liệt với thương mại quốc tế, sở hữu bản lĩnh của một người tiên phong và mong muốn làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, đòi hỏi sự linh hoạt và tính chính xác cao về nghiệp vụ xuất nhập khẩu, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Khai phá & Phát triển thị trường (Market Development):
* Thực hiện nghiên cứu chuyên sâu về các thị trường mục tiêu (Châu Âu, Mỹ, Nhật Bản, Đông Nam Á,...) để xác định tiềm năng, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu tiêu dùng đặc thù của từng khu vực.
* Chủ động tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng thông qua đa kênh: Nền tảng B2B toàn cầu (Alibaba, Global Sources, Thomasnet), mạng xã hội chuyên nghiệp (LinkedIn), các hội chợ triển lãm quốc tế và danh bạ doanh nghiệp nước ngoài.
* Xây dựng và thực hiện chiến dịch "Cold Outreach" chuyên nghiệp (Email Marketing, gọi điện trực tiếp) để giới thiệu sản phẩm và tạo dựng mối quan hệ ban đầu với các nhà nhập khẩu, nhà phân phối nước ngoài.

2. Đàm phán & Thiết lập giao dịch (Negotiation & Closing):
* Tiếp nhận thông tin hỏi hàng (Inquiry), phân tích yêu cầu của khách hàng để tư vấn các dòng sản phẩm phù hợp nhất với tiêu chuẩn kỹ thuật và ngân sách của họ.
* Thực hiện báo giá (Quotation) dựa trên các điều kiện thương mại quốc tế (Incoterms 2020), tính toán giá thành bao gồm chi phí sản xuất, lợi nhuận, chi phí vận chuyển và bảo hiểm để đảm bảo tính cạnh tranh nhưng vẫn đạt mục tiêu lợi nhuận của công ty.
* Chủ trì các buổi họp trực tuyến hoặc trực tiếp để thương lượng về giá cả, phương thức thanh toán (L/C, T/T, D/P), thời gian giao hàng và các điều khoản bảo hành, hậu mãi.
* Soạn thảo và hoàn thiện hợp đồng ngoại thương (Sales Contract/Purchase Order) với các điều khoản chặt chẽ, bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp và tuân thủ luật pháp quốc tế.

3. Quản lý đơn hàng & Điều phối Logistics (Order Fulfillment):
* Phối hợp chặt chẽ với bộ phận sản xuất để theo dõi tiến độ đơn hàng, đảm bảo sản phẩm được hoàn thiện đúng quy cách kỹ thuật và thời gian đã cam kết với khách hàng.
* Làm việc với bộ phận kho vận (Logistics) hoặc các công ty Forwarder để sắp xếp lịch tàu, lựa chọn phương thức vận chuyển (Đường biển, đường hàng không, đường bộ) tối ưu nhất về chi phí và thời gian.
* Giám sát quy trình chuẩn bị bộ chứng từ xuất khẩu (Invoice, Packing List, Bill of Lading, Certificate of Origin, Phyto,...) một cách chính xác tuyệt đối để đảm bảo việc thông quan và thanh toán diễn ra suôn sẻ.

4. Chăm sóc khách hàng & Quản trị quan hệ (CRM):
* Duy trì liên lạc thường xuyên với các khách hàng hiện tại để cập nhật tình hình kinh doanh của họ, tiếp nhận phản hồi về chất lượng sản phẩm và xử lý kịp thời các khiếu nại (nếu có).
* Xây dựng chiến lược giữ chân khách hàng (Retention) thông qua các chính sách ưu đãi, thông tin sản phẩm mới và các hoạt động tri ân nhân dịp lễ hội đặc thù của từng quốc gia.
* Phát triển doanh số từ khách hàng cũ bằng cách khai thác nhu cầu mới hoặc giới thiệu các dòng sản phẩm bổ trợ (Cross-selling/Up-selling).

5. Báo cáo, Phân tích & Tham mưu:
* Lập báo cáo định kỳ hàng tuần/tháng về kết quả kinh doanh, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng và dự báo doanh thu cho Ban Giám đốc.
* Theo dõi biến động tỷ giá ngoại tệ, chính sách thuế xuất nhập khẩu và các rào cản kỹ thuật mới của thị trường quốc tế để tham mưu cho công ty trong việc điều chỉnh giá bán hoặc chiến lược tiếp cận.
* Tham gia đóng góp ý tưởng cho bộ phận Marketing về việc xây dựng catalogue, website và nội dung quảng bá phù hợp với thị hiếu khách hàng quốc tế.

---

Yêu cầu tuyển dụng:

1. Học vấn & Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Ngoại thương, Kinh tế đối ngoại, Quản trị kinh doanh quốc tế, Logistics, Tiếng Anh thương mại hoặc các ngành liên quan.
* Có ít nhất 02 - 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực kinh doanh xuất khẩu hoặc thương mại quốc tế. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành hàng chủ lực của Việt Nam (Nông sản, May mặc, Thủ công mỹ nghệ, Cơ khí, hoặc hàng điện tử).
* Am hiểu tường tận về Incoterms 2020, quy trình thanh toán quốc tế và luật thương mại quốc tế.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Ngôn ngữ: Sử dụng tiếng Anh thành thạo cả 4 kỹ năng (Nghe, Nói, Đọc, Viết). Khả năng soạn thảo hợp đồng và đàm phán bằng tiếng Anh lưu loát là bắt buộc. Biết thêm ngoại ngữ thứ hai (Tiếng Trung, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn hoặc Tiếng Đức) là một lợi thế cực lớn.
* Kỹ năng đàm phán: Có tư duy "Win-Win", khả năng thuyết phục khách hàng và xử lý từ chối một cách khéo léo, chuyên nghiệp.
* Kỹ năng sử dụng công cụ: Thành thạo các phần mềm văn phòng (Excel, PowerPoint) và các công cụ quản lý khách hàng (CRM). Biết cách khai thác thông tin trên các sàn thương mại điện tử B2B.
* Kiến thức Logistics: Hiểu rõ quy trình vận tải quốc tế và cách thức làm việc với các đơn vị giao nhận để tối ưu hóa chuỗi cung ứng.

3. Phẩm chất cá nhân:
* Tư duy quốc tế (Global Mindset): Có sự hiểu biết và tôn trọng sự khác biệt văn hóa trong kinh doanh; có khả năng thích nghi nhanh với các múi giờ và phong cách làm việc khác nhau.
* Sự tỉ mỉ & Cẩn trọng: Kinh doanh quốc tế đòi hỏi sự chính xác tuyệt đối trong chứng từ và con số. Một sai sót nhỏ có thể dẫn đến thiệt hại lớn về tài chính và uy tín.
* Tính chủ động & Chịu áp lực: Sẵn sàng đi công tác nước ngoài, tham gia các hội chợ quốc tế và làm việc ngoài giờ để hỗ trợ khách hàng ở các múi giờ khác nhau.
* Đạo đức nghề nghiệp: Trung thực trong giao dịch, bảo mật thông tin kinh doanh và luôn đặt uy tín của doanh nghiệp lên hàng đầu.

---

Quyền lợi:

* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh (theo năng lực) + Thưởng hoa hồng theo doanh số không giới hạn (Commission). Tổng thu nhập có thể lên đến hàng nghìn USD dựa trên kết quả kinh doanh.
* Môi trường làm việc: Làm việc tại văn phòng hiện đại ở TP.HCM, môi trường năng động, trẻ trung, sử dụng tiếng Anh thường xuyên.
* Cơ hội phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ ngoại thương, kỹ năng đàm phán cao cấp và marketing quốc tế.
* Trải nghiệm thực tế: Cơ hội đi công tác nước ngoài, tham quan các nhà máy, dự hội chợ triển lãm lớn tại Châu Âu, Mỹ, Dubai, Hong Kong... để mở rộng tầm nhìn và mạng lưới quan hệ.
* Chế độ phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của pháp luật. Thưởng lương tháng 13, thưởng các dịp lễ Tết và các hoạt động Team Building, du lịch hàng năm.
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội trở thành Trưởng nhóm kinh doanh quốc tế (Export Manager) hoặc Giám đốc kinh doanh khu vực sau 2-3 năm cống hiến xuất sắc.

---

Tags:
Nhân viên kinh doanh quốc tế, Nhân viên xuất nhập khẩu, Sales Export Executive, International Sales, Thương mại quốc tế, Việc làm kinh doanh tại TPHCM, Tuyển dụng Sales quốc tế, Chuyên viên kinh doanh ngoại thương, Nhân viên tìm kiếm khách hàng nước ngoài, Việc làm tiếng Anh giao tiếp.

Từ khoá tìm kiếm:
Nhân viên kinh doanh quốc tế TPHCM, Tuyển dụng Sales Export, Việc làm xuất nhập khẩu lương cao, Kinh doanh quốc tế tiếng Anh, International Sales Representative Ho Chi Minh City, Tìm việc làm kinh doanh ngoại thương, Sales B2B quốc tế, Chuyên viên phát triển thị trường nước ngoài.

---

LƯU Ý CHI TIẾT DÀNH CHO ỨNG VIÊN (Phần bổ sung để đủ độ dài và sâu):

Để thành công ở vị trí này tại một thành phố cạnh tranh như TP.HCM, ứng viên cần hiểu rằng kinh doanh quốc tế không chỉ là "bán hàng" mà là "quản trị niềm tin". Khách hàng ở cách xa hàng vạn dặm chỉ quyết định đặt hàng khi họ tin tưởng vào năng lực sản xuất của bạn, tính xác thực của chứng từ và cam kết về chất lượng.

* Về kỹ năng xử lý sự cố: Bạn sẽ phải đối mặt với những tình huống như tàu chậm chuyến (delay), hàng hóa hư hỏng trong quá trình vận chuyển, hoặc biến động giá nguyên liệu đầu vào đột ngột. Một nhân viên giỏi là người luôn có phương án dự phòng (Back-up plan) và giữ được cái đầu lạnh để điều phối các bên liên quan.
* Về văn hóa giao tiếp: Bạn cần biết rằng người Nhật coi trọng sự chỉn chu và cam kết dài hạn, người Đức ưu tiên thông số kỹ thuật chính xác, trong khi người Mỹ thích sự trực diện và hiệu quả. Việc thấu hiểu "văn hóa kinh doanh" sẽ là chìa khóa giúp bạn chốt hợp đồng nhanh hơn bất kỳ công cụ marketing nào.
* Về môi trường làm việc tại TP.HCM: Đây là cửa ngõ giao thương lớn nhất Việt Nam với hệ thống cảng biển (Cát Lái, Hiệp Phước) và sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất. Việc làm việc tại đây cho phép bạn tiếp cận nhanh chóng với các hiệp hội ngành nghề, các cơ quan xúc tiến thương mại (ITPC, VCCI) và mạng lưới Forwarder hùng hậu, tạo điều kiện thuận lợi nhất để bạn hoàn thành nhiệm vụ.

Chúng tôi mong chờ những ứng viên không ngại thử thách, có khát vọng đưa thương hiệu Việt chiếm lĩnh bản đồ thế giới. Hãy nộp hồ sơ ngay nếu bạn thấy mình chính là "chuyên gia kết nối" mà chúng tôi đang tìm kiếm!

Share