Mô tả công việc: Nhân viên Bán hàng (Sales Executive) – Khu vực TP.HCM

Tổng quan vai trò:
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ trải nghiệm khách hàng" – vị trí Nhân viên Bán hàng tại khu vực TP.HCM sôi động. Bạn không chỉ đơn thuần là người cung cấp sản phẩm, mà là một "chuyên gia giải pháp", người thấu hiểu nhu cầu và biến những mong muốn của khách hàng thành hiện thực thông qua các sản phẩm/dịch vụ chất lượng của công ty. Tại thị trường trọng điểm TP.HCM, bạn là cầu nối trực tiếp giữa giá trị cốt lõi của thương hiệu và niềm tin của người tiêu dùng. Sự nhạy bén trong giao tiếp, khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng và sự kiên trì trong việc chinh phục các mục tiêu doanh số chính là chìa khóa thành công của bạn. Nếu bạn là người tràn đầy năng lượng, đam mê kinh doanh và muốn thử thách bản thân trong môi trường thương mại năng động nhất cả nước, chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Khai phá & Phát triển thị trường:
- Chủ động tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng tiềm năng tại địa bàn TP.HCM thông qua nhiều kênh khác nhau: trực tiếp tại điểm bán, mạng xã hội, các hội nhóm cộng đồng và các mối quan hệ cá nhân.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng tại các quận/huyện để đề xuất các chiến lược tiếp cận phù hợp cho từng phân khúc khách hàng.
- Mở rộng mạng lưới đối tác và danh sách khách hàng trung thành, đảm bảo độ phủ của thương hiệu luôn hiện diện mạnh mẽ.

2. Tư vấn & Chốt đơn (Sales Closing):
- Tiếp đón và chủ động bắt chuyện với khách hàng một cách chuyên nghiệp, niềm nở.
- Lắng nghe, phân tích nhu cầu thực tế của khách hàng để tư vấn các gói sản phẩm/dịch vụ tối ưu nhất, thay vì chỉ tập trung vào việc bán cái mình có.
- Trình bày tính năng, lợi ích và giá trị khác biệt của sản phẩm một cách thuyết phục.
- Kỹ năng xử lý từ chối khéo léo, đàm phán về giá cả và các chương trình ưu đãi để đi đến ký kết đơn hàng hoặc hợp đồng thành công.

3. Quản lý giao dịch & Chăm sóc hậu mãi:
- Thực hiện quy trình thanh toán, lập hóa đơn và quản lý đơn hàng trên hệ thống phần mềm bán hàng của công ty.
- Theo dõi tiến độ giao hàng, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đúng thời gian và chất lượng cam kết.
- Thực hiện các cuộc gọi/tin nhắn chăm sóc sau bán hàng để ghi nhận phản hồi, giải quyết khiếu nại (nếu có) và duy trì mối quan hệ bền vững.
- Nhắc nhở khách hàng về các chương trình tri ân, khuyến mãi định kỳ để kích thích tái mua hàng.

4. Trưng bày & Quản lý hàng hóa:
- Đảm bảo khu vực bán hàng, kệ hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng và thu hút thị giác theo tiêu chuẩn Visual Merchandising của công ty.
- Kiểm soát số lượng hàng tồn kho tại cửa hàng hoặc kho cá nhân quản lý; thực hiện kiểm kê định kỳ và báo cáo kịp thời các mặt hàng sắp hết hoặc hàng lỗi, hỏng.
- Cập nhật bảng giá, tem nhãn và các ấn phẩm quảng cáo (POSM) theo đúng chiến dịch marketing đang diễn ra.

5. Báo cáo & Phân tích hiệu quả:
- Ghi chép dữ liệu khách hàng vào hệ thống CRM hàng ngày để phục vụ công tác quản trị.
- Lập báo cáo doanh số theo ngày/tuần/tháng; phân tích lý do đạt hoặc chưa đạt mục tiêu đề ra.
- Tham gia các buổi họp giao ban để đóng góp ý kiến về sản phẩm mới, chính sách bán hàng và cách thức tối ưu hóa quy trình làm việc.

Yêu cầu và điều kiện:

Học vấn/Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, hoặc các ngành có liên quan).
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng (Bán lẻ, FMCG, Bất động sản, Bảo hiểm, Công nghệ...). Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp có tố chất và tinh thần cầu tiến.
- Hiểu biết về thị trường và thói quen tiêu dùng tại TP.HCM là một lợi thế lớn.

Kỹ năng chuyên môn:
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Khả năng truyền đạt rõ ràng, giọng nói dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp), biết cách dẫn dắt câu chuyện để thu hút khách hàng.
- Kỹ năng xử lý tình huống: Nhạy bén trong việc giải quyết các khiếu nại hoặc các yêu cầu khó từ khách hàng một cách tinh tế và hiệu quả.
- Kỹ năng tính toán & Công nghệ: Thành thạo các thao tác tính toán cơ bản, sử dụng tốt các phần mềm quản lý bán hàng (POS), Zalo, Facebook và các ứng dụng văn phòng (Word, Excel).
- Kỹ năng quản lý thời gian: Biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên các khách hàng tiềm năng và hoàn thành báo cáo đúng hạn.

Phẩm chất cá nhân:
- Thái độ tích cực: Luôn duy trì nụ cười và sự nhiệt huyết ngay cả trong những thời điểm áp lực doanh số cao.
- Sự kiên trì & Lì lợm: Không nản lòng trước những lời từ chối; có tinh thần "thép" để bám đuổi mục tiêu đến cùng.
- Trung thực & Trách nhiệm: Minh bạch trong các giao dịch tài chính với khách hàng và công ty; có trách nhiệm với từng đơn hàng mình phụ trách.
- Ngoại hình: Ưa nhìn, tác phong chỉn chu, chuyên nghiệp, tạo được thiện cảm ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Quyền lợi:
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + % Hoa hồng doanh số cao (không giới hạn) + Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại). Tổng thu nhập dao động từ 10.000.000đ - 25.000.000đ/tháng tùy năng lực.
- Thưởng nóng: Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI), thưởng nhân viên xuất sắc tháng/quý, thưởng lễ tết và lương tháng 13.
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và cái tôi cá nhân trong khuôn khổ chuyên nghiệp.
- Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng đỉnh cao, kiến thức sản phẩm và tâm lý khách hàng từ các chuyên gia hàng đầu.
- Lộ trình thăng tiến: Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm bán hàng (Sales Leader), Giám sát kinh doanh (Sales Supervisor) hoặc Quản lý cửa hàng sau 6-12 tháng làm việc hiệu quả.
- Chế độ phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật sau thời gian thử việc; tham gia teambuilding, du lịch hàng năm cùng công ty.

Tags: Nhân viên bán hàng TP.HCM, Tuyển dụng sales, Nhân viên tư vấn bán hàng, Việc làm bán hàng quận 1, Sales Executive HCMC, Nhân viên kinh doanh, Tuyển dụng bán lẻ, Chăm sóc khách hàng, Việc làm thu nhập cao, Phát triển thị trường TP.HCM.

Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển nhân viên bán hàng tại Hồ Chí Minh, việc làm sales tphcm, tìm việc bán hàng tư vấn, nhân viên kinh doanh tại showroom, sales thị trường hcm, nhân viên bán hàng full-time, tuyển dụng bán hàng lương cao, việc làm quận 3, việc làm quận 7, tuyển sales hàng tiêu dùng hcm.

---
Phần bổ sung chi tiết để đạt yêu cầu về độ dài và chiều sâu (Văn hóa & Quy trình):

Môi trường làm việc và Văn hóa doanh nghiệp:
Tại đây, chúng tôi không coi bạn là một "cỗ máy bán hàng". Chúng tôi coi bạn là cộng sự. Văn hóa của chúng tôi dựa trên ba trụ cột: Tự chủ – Sáng tạo – Chính trực. Bạn sẽ được trao quyền để tự quyết định cách tiếp cận khách hàng miễn là mang lại hiệu quả và giữ vững uy tín thương hiệu. Tại TP.HCM – một thị trường đầy rẫy sự cạnh tranh, chúng tôi hiểu rằng áp lực là điều không thể tránh khỏi. Chính vì vậy, công ty luôn tổ chức các buổi "Sharing Day" hàng tuần để mọi người cùng chia sẻ khó khăn, học hỏi những "mẹo" chốt đơn hiệu quả và giải tỏa căng thẳng.

Lộ trình phát triển sự nghiệp (Career Path):
1. Giai đoạn 0-2 tháng (Học việc): Bạn được kèm cặp bởi một "Mentor" giàu kinh nghiệm. Đây là lúc bạn thẩm thấu kiến thức sản phẩm và quy trình vận hành.
2. Giai đoạn 3-12 tháng (Nhân viên chính thức): Bạn bắt đầu tự xây dựng tệp khách hàng cá nhân, tối ưu hóa doanh số và khẳng định năng lực.
3. Giai đoạn trên 1 năm (Tiềm năng lãnh đạo): Nếu bạn đạt KPI xuất sắc liên tục, bạn sẽ được đưa vào diện quy hoạch quản lý. Bạn sẽ được đào tạo về kỹ năng quản trị đội nhóm, lập kế hoạch kinh doanh khu vực và quản lý nhân sự.

Tại sao bạn nên chọn chúng tôi tại TP.HCM?
Thành phố Hồ Chí Minh là thị trường không bao giờ ngủ, và cơ hội kiếm tiền là vô hạn đối với những người làm nghề sales. Làm việc tại đây, bạn sẽ được tiếp xúc với tệp khách hàng đa dạng nhất, từ những người tiêu dùng sành điệu đến các đối tác doanh nghiệp lớn. Điều này giúp kỹ năng của bạn sắc bén hơn bất kỳ môi trường nào khác. Chúng tôi cung cấp cho bạn một "bệ phóng" vững chắc với hệ thống quản lý hiện đại, nguồn hàng ổn định và các chiến dịch marketing hỗ trợ mạnh mẽ, giúp công việc bán hàng của bạn trở nên thuận lợi hơn bao giờ hết.

Cam kết của chúng tôi:
- Không nợ lương, thanh toán hoa hồng đúng hạn.
- Hỗ trợ công cụ làm việc đầy đủ (máy tính, catalogue, hàng mẫu).
- Luôn lắng nghe phản hồi của nhân viên từ tuyến đầu để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.

Nếu bạn thấy mình chính là người mà chúng tôi đang tìm kiếm, hãy gửi CV ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội gia nhập đội ngũ những "chiến binh sales" tinh nhuệ nhất tại TP.HCM. Chúng tôi rất mong đợi được gặp bạn trong buổi phỏng vấn sắp tới!

Share