-
Việc làm phổ thông (5320)
-
Việc làm văn phòng (9576)
-
Việc làm giúp việc (5706)
-
Việc làm bảo vệ (12375)
-
En (3445)
- Sales (92)
- Sales Staff / Business Development Executive (5)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (10)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (25)
- Customer Service (31)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (134)
- IT / Information Technology (587)
- Marketing / Communications (95)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (127)
- Security Guard (69)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (179)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (346)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (31)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (7)
Check with seller Tuyển dụng KCN Tân Tạo tuyển cửa hàng trưởng HCM đi làm ngay
- Location: Tp Hồ Chí Minh, vietnam
Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Cửa hàng trưởng tại TP. Hồ Chí Minh, được biên soạn theo phong cách chuyên nghiệp, tỉ mỉ và mở rộng nội dung để đáp ứng yêu cầu về độ dài và chiều sâu thông tin của bạn.
---
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CỬA HÀNG TRƯỞNG (STORE MANAGER) - KHU VỰC TP. HỒ CHÍ MINH
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CỬA HÀNG TRƯỞNG (STORE MANAGER) - KHU VỰC TP. HỒ CHÍ MINH
Tổng quan:
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người quản lý, chúng tôi đang tìm kiếm một "Thuyền trưởng bản lĩnh" – người sẽ dẫn dắt đội ngũ và biến cửa hàng thành một điểm đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng tại thị trường năng động nhất Việt Nam.
Vị trí Cửa hàng trưởng là "linh hồn" của điểm bán, nơi kết nối tầm nhìn của doanh nghiệp với thực tế nhu cầu của khách hàng. Bạn sẽ chịu trách nhiệm toàn diện về hiệu quả kinh doanh, chất lượng dịch vụ và sự phát triển của đội ngũ nhân sự tại cơ sở. Sự quyết đoán trong quản lý, tư duy nhạy bén về con số và khả năng truyền cảm hứng chính là những giá trị cốt lõi mà chúng tôi kỳ vọng ở bạn. Nếu bạn là một chuyên gia bán lẻ đam mê sự hoàn hảo và mong muốn khẳng định giá trị bản thân trong một môi trường chuyên nghiệp, chúng tôi nồng nhiệt chào đón bạn.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Quản trị Vận hành & Tiêu chuẩn Cửa hàng
* Duy trì diện mạo: Chịu trách nhiệm cao nhất về hình ảnh cửa hàng (Visual Merchandising). Đảm bảo hàng hóa luôn được trưng bày bắt mắt, đúng layout, đầy đủ tem nhãn và giá cả theo quy định của thương hiệu.
* Kiểm soát vệ sinh & Cơ sở vật chất: Giám sát công tác vệ sinh toàn bộ cửa hàng, từ khu vực trưng bày đến kho bãi. Theo dõi tình trạng trang thiết bị (hệ thống đèn, máy lạnh, máy POS, camera...) và chủ động liên hệ bảo trì, sửa chữa khi có sự cố.
* Quản lý quy trình (SOP): Đảm bảo mọi hoạt động tại cửa hàng tuân thủ nghiêm ngặt quy trình vận hành tiêu chuẩn của công ty, từ khâu mở cửa, đón tiếp khách đến khâu đóng cửa và bàn giao ca.
2. Quản lý Doanh thu & Chiến lược Kinh doanh
* Lập kế hoạch mục tiêu: Tiếp nhận chỉ tiêu doanh số (KPIs) từ công ty, phân bổ mục tiêu cho từng ca làm việc và từng nhân viên.
* Phân tích dữ liệu: Theo dõi báo cáo bán hàng hàng ngày, hàng tuần. Phân tích các chỉ số quan trọng như: Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate), Giá trị đơn hàng trung bình (ATV), Số lượng sản phẩm trên mỗi hóa đơn (UPT) để đưa ra giải pháp cải thiện kịp thời.
* Triển khai khuyến mãi: Trực tiếp điều phối và giám sát việc thực hiện các chương trình ưu đãi, sự kiện kích cầu tại cửa hàng. Đảm bảo nhân viên nắm vững nội dung chương trình để tư vấn chính xác cho khách hàng.
* Nghiên cứu thị trường: Quan sát đối thủ cạnh tranh trong khu vực lân cận, nắm bắt xu hướng tiêu dùng tại địa bàn TP.HCM để đề xuất các chương trình thúc đẩy doanh số phù hợp.
3. Quản trị Nhân sự & Đào tạo
* Sắp xếp nhân sự: Lập lịch làm việc (shift) hàng tuần cho nhân viên, đảm bảo đủ nguồn lực vào các khung giờ cao điểm, ngày lễ, Tết.
* Đào tạo & Phát triển: Trực tiếp hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới về kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng và thái độ phục vụ. Tổ chức các buổi họp nội bộ định kỳ để cập nhật thông tin và chỉnh đốn tác phong.
* Động viên & Đánh giá: Xây dựng môi trường làm việc tích cực, gắn kết. Thực hiện đánh giá năng lực nhân viên hàng tháng công bằng, minh bạch; đề xuất khen thưởng hoặc kỷ luật dựa trên kết quả làm việc.
* Giải quyết xung đột: Là người đứng ra xử lý các vấn đề nội bộ giữa các nhân viên, đảm bảo sự đoàn kết và tập trung vào mục tiêu chung.
4. Quản lý Hàng hóa & Kho vận
* Kiểm soát tồn kho: Theo dõi lượng hàng tồn, đảm bảo lượng hàng hóa tại cửa hàng luôn đủ đáp ứng nhu cầu khách hàng nhưng không quá cao gây tồn đọng vốn.
* Kiểm kê định kỳ: Chủ trì công tác kiểm kê hàng hóa định kỳ (tuần/tháng) để đối soát giữa hệ thống và thực tế. Chịu trách nhiệm về tỷ lệ thất thoát hàng hóa trong mức cho phép.
* Nhập xuất hàng: Giám sát quy trình nhập hàng từ kho tổng hoặc nhà cung cấp, đảm bảo hàng đúng số lượng, chất lượng và thời gian. Thực hiện các thủ tục điều chuyển hàng hóa giữa các chi nhánh khi cần thiết.
5. Chăm sóc Khách hàng & Xử lý Khiếu nại
* Nâng cao trải nghiệm: Đảm bảo mọi khách hàng bước vào cửa hàng đều nhận được sự đón tiếp nồng hậu và chuyên nghiệp nhất.
* Giải quyết sự cố: Trực tiếp xử lý các khiếu nại khó, các tình huống phát sinh vượt quá thẩm quyền của nhân viên. Đảm bảo quyền lợi của khách hàng được giải quyết thỏa đáng trên tinh thần giữ vững uy tín thương hiệu.
* Xây dựng lòng trung thành: Quản lý dữ liệu khách hàng tại cửa hàng, triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng thân thiết để tăng tỷ lệ khách quay lại.
6. Báo cáo & Hành chính
* Thực hiện các báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) về doanh thu, nhân sự, hàng hóa và các sự việc phát sinh cho Quản lý khu vực (Area Manager) hoặc Giám đốc bán lẻ.
* Quản lý dòng tiền tại cửa hàng: Kiểm tra tiền mặt tại quầy thu ngân, thực hiện nộp tiền vào ngân hàng theo đúng quy định tài chính.
* Làm việc với các cơ quan chức năng (Quản lý thị trường, Công an khu vực...) khi có yêu cầu kiểm tra hoặc liên hệ công tác.
---
Yêu cầu tuyển dụng:
1. Học vấn & Kinh nghiệm
* Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc các ngành có liên quan.
* Kinh nghiệm: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Cửa hàng trưởng, Giám sát cửa hàng) trong ngành bán lẻ, F&B, thời trang hoặc mỹ phẩm. Ưu tiên ứng viên đã từng quản lý các cửa hàng có quy mô lớn hoặc thuộc các chuỗi hệ thống nổi tiếng.
2. Kỹ năng chuyên môn
* Kỹ năng bán hàng & Thuyết phục: Khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng cực tốt và chốt đơn hiệu quả.
* Kỹ năng quản lý: Thành thạo việc lập kế hoạch, phân công công việc và kiểm tra giám sát.
* Phân tích con số: Biết đọc và hiểu các báo cáo tài chính cơ bản, báo cáo bán hàng, hiểu biết về các chỉ số KPIs trong bán lẻ.
* Tin học văn phòng: Thành thạo Excel, Word và các phần mềm quản lý bán hàng (POS, ERP).
* Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế lớn (đặc biệt tại các khu vực trung tâm TP.HCM có nhiều khách du lịch).
3. Phẩm chất cá nhân
* Tư duy dịch vụ (Customer Centric): Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
* Chịu được áp lực cao: Có khả năng làm việc trong môi trường năng động, cường độ cao và sẵn sàng làm việc theo ca, lễ, Tết.
* Chính trực & Trách nhiệm: Tuyệt đối trung thực trong quản lý tài chính và hàng hóa. Có tinh thần trách nhiệm cao nhất với kết quả công việc của tập thể.
* Ngoại hình: Ưa nhìn, phong thái chuyên nghiệp, tự tin.
---
Quyền lợi:
* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + Phụ cấp trách nhiệm + Thưởng doanh thu (Hoa hồng) vượt mục tiêu (Tổng thu nhập có thể lên đến 20 - 30 triệu VNĐ/tháng tùy năng lực).
* Chế độ đãi ngộ: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật sau thời gian thử việc.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường năng động, hiện đại, quy trình chuyên nghiệp tại các quận trung tâm TP.HCM.
* Cơ hội thăng tiến: Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, có cơ hội thăng tiến lên vị trí Quản lý khu vực (Area Manager) hoặc Quản lý vận hành (Operations Manager).
* Đào tạo chuyên sâu: Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng lãnh đạo, quản trị bán lẻ cao cấp do công ty tổ chức hoặc cử đi học.
* Phúc lợi khác: Thưởng lương tháng 13, thưởng các ngày lễ, Tết, teambuilding hàng năm, ưu đãi mua sắm sản phẩm của công ty.
---
Tags:
Cửa hàng trưởng HCM, Quản lý cửa hàng bán lẻ, Store Manager tuyển dụng, Việc làm quản lý tại TP.HCM, Quản lý bán lẻ chuyên nghiệp, Tuyển dụng Cửa hàng trưởng, Quản lý chuỗi cửa hàng, Giám sát bán lẻ, Việc làm lương cao HCM, Quản trị vận hành bán lẻ.
Từ khoá tìm kiếm:
Tuyển dụng Cửa hàng trưởng TP. Hồ Chí Minh, Việc làm Store Manager, Quản lý cửa hàng thời trang, Quản lý cửa hàng mỹ phẩm, Tuyển dụng quản lý bán lẻ, Cửa hàng trưởng quận 1, Cửa hàng trưởng quận 7, Store Manager Jobs in Ho Chi Minh City, Kỹ năng quản lý cửa hàng, Lương cửa hàng trưởng bao nhiêu.
---
Lưu ý dành cho ứng viên:
Chúng tôi đánh giá cao những ứng viên có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và thái độ cầu tiến. Trong hồ sơ ứng tuyển (CV), vui lòng liệt kê rõ các thành tích về doanh số hoặc những cải tiến vận hành bạn đã thực hiện tại các đơn vị cũ. Đây sẽ là điểm cộng lớn trong quá trình phỏng vấn.
Cách thức ứng tuyển:
Gửi CV qua email hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng đại diện của công ty tại TP. Hồ Chí Minh. Chúng tôi sẽ liên hệ với những hồ sơ phù hợp trong vòng 3-5 ngày làm việc.
---
*Kết thúc bản mô tả công việc.*
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Tuyển dụng KCN Tân Tạo tuyển dụng ca đêm TPHCM đi làm ngayViệc làm văn phòng - - 07/02/2026 Check with sellerDưới đây là bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Nhân viên Kỹ thuật Tổng đài – Trực ca đêm tại TP.HCM. Nội dung được mở rộng và chuyên sâu để đáp ứng yêu cầu về độ dài và tính chuyên nghiệp cao. --- MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TỔNG ĐÀI (CA...
-
Tuyển dụng KCN Tân Tạo tuyển dụng công ty Thành Phố Hồ Chí Minh đi làm ngayViệc làm văn phòng - - 07/02/2026 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT HỆ THỐNG VIỄN THÔNG & TỔNG ĐÀI (PABX/IP-PBX) Tổng quan: Trong kỷ nguyên số hóa, sự kết nối không chỉ đơn thuần là những sợi dây cáp hay tín hiệu sóng, mà đó là mạch máu duy trì sự sống của một doanh nghiệp. Chúng t...
-
Tuyển dụng KCN Tân Tạo tuyển dụng giám đốc sản xuất Thành phố đi làm ngayViệc làm văn phòng - - 07/02/2026 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT (PRODUCTION DIRECTOR) TỔNG QUAN: Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư vận hành" – vị trí Giám đốc Sản xuất chiến lược, người đóng vai trò trái tim trong bộ máy vận hành của doanh nghiệp. Bạn không chỉ đơn thuần...