-
Việc làm phổ thông (5320)
-
Việc làm văn phòng (9576)
-
Việc làm giúp việc (5706)
-
Việc làm bảo vệ (12375)
-
En (3445)
- Sales (92)
- Sales Staff / Business Development Executive (5)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (10)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (25)
- Customer Service (31)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (134)
- IT / Information Technology (587)
- Marketing / Communications (95)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (127)
- Security Guard (69)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (179)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (346)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (31)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (7)
Check with seller Tuyển dụng KCN Tân Tạo nhân viên giáo vụ TP.HCM đi làm ngay
- Location: Tp Hồ Chí Minh, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN GIÁO VỤ (ACADEMIC AFFAIRS STAFF)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN GIÁO VỤ (ACADEMIC AFFAIRS STAFF)
TỔNG QUAN
Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư vận hành lớp học" – vị trí Nhân viên Giáo vụ đóng vai trò là nhịp cầu kết nối quan trọng giữa nhà trường, giảng viên và học viên. Trong một môi trường giáo dục năng động và đòi hỏi sự chuẩn mực cao tại TP.HCM, bạn không chỉ là người quản lý sổ sách, mà là người đảm bảo hành trình tri thức của mỗi học viên được diễn ra thông suốt, hiệu quả và tràn đầy cảm hứng.
Sự tỉ mỉ trong việc quản lý dữ liệu, tư duy logic trong việc sắp xếp thời khóa biểu và khả năng thấu cảm khi hỗ trợ học viên chính là những giá trị cốt lõi mà bạn mang lại. Nếu bạn là một người tận tâm với sự nghiệp giáo dục, sở hữu kỹ năng quản trị thời gian xuất sắc và mong muốn làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
---
NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH
1. Quản lý Đào tạo & Vận hành Lớp học
Đây là nhiệm vụ trọng tâm, đòi hỏi sự bao quát và tính chính xác tuyệt đối để hệ thống giáo dục vận hành không sai sót:
* Thiết lập Thời khóa biểu: Xây dựng lịch học định kỳ và đột xuất cho các khóa học ngắn hạn hoặc dài hạn. Đảm bảo sự tối ưu hóa về phòng học, thiết bị giảng dạy và phù hợp với lịch trình của giảng viên.
* Điều phối Giảng viên: Liên hệ, sắp xếp và thông báo lịch giảng dạy cho giáo viên (bao gồm cả giáo viên bản ngữ và Việt Nam). Quản lý việc thay đổi lịch dạy, dạy bù và theo dõi tình trạng nghỉ phép của giảng viên để có phương án nhân sự kịp thời.
* Giám sát vận hành: Theo dõi việc đi học chuyên cần của học viên và tình trạng giảng dạy thực tế của giáo viên thông qua nhật ký lớp học (Class Log) hoặc phần mềm quản lý giáo dục (LMS/CRM).
* Quản lý cơ sở vật chất lớp học: Đảm bảo trước mỗi giờ học, phòng học được trang bị đầy đủ học liệu, thiết bị kỹ thuật (máy chiếu, âm thanh, bảng tương tác) hoạt động ổn định.
2. Quản lý Hồ sơ & Học liệu
Hệ thống hóa thông tin là nền tảng để đánh giá chất lượng giáo dục:
* Lưu trữ hồ sơ học viên: Quản lý thông tin đầu vào, hợp đồng đào tạo, quá trình đóng học phí và các chứng từ liên quan của học viên từ khi nhập học đến khi tốt nghiệp.
* Quản lý bảng điểm: Cập nhật chính xác kết quả các bài kiểm tra định kỳ, điểm chuyên cần và kết quả thi cuối khóa vào hệ thống dữ liệu chung.
* Phát hành văn bằng, chứng chỉ: Thực hiện quy trình xét tốt nghiệp, in ấn và cấp phát chứng chỉ, chứng nhận cho học viên theo đúng quy định của nhà trường và Bộ/Sở Giáo dục & Đào tạo.
* Kiểm soát giáo trình: Quản lý kho học liệu, phân phối giáo trình, tài liệu tham khảo cho giảng viên và học viên đúng tiến độ chương trình.
3. Chăm sóc & Hỗ trợ Học viên (Student Services)
Đóng vai trò là "người bạn đồng hành" để nâng cao trải nghiệm học tập:
* Tư vấn lộ trình: Giải đáp các thắc mắc của học viên về chương trình học, nội quy nhà trường và các thủ tục hành chính (bảo lưu, chuyển lớp, rút học phí).
* Xử lý phản hồi: Tiếp nhận và xử lý khiếu nại hoặc đóng góp ý kiến từ học viên/phụ huynh về chất lượng giảng dạy, cơ sở vật chất. Phối hợp với bộ phận chuyên môn để đưa ra giải pháp hài hòa nhất.
* Tổ chức hoạt động ngoại khóa: Phối hợp cùng bộ phận Marketing/Công tác sinh viên tổ chức các buổi Workshop, lễ khai giảng, bế giảng, các cuộc thi học thuật hoặc các hoạt động xây dựng cộng đồng học viên.
* Theo dõi sát sao học viên yếu: Nhận diện các học viên có kết quả sụt giảm hoặc nghỉ học nhiều để trao đổi trực tiếp, tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất phương án hỗ trợ kịp thời.
4. Công tác Kiểm tra & Đánh giá
Đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong giáo dục:
* Tổ chức kỳ thi: Lập kế hoạch thi, phân công giám thị, chuẩn bị đề thi (theo bảo mật), bố trí phòng thi và danh sách thí sinh.
* Giám sát quy trình chấm thi: Thu bài, bàn giao cho bộ phận chấm thi và đảm bảo điểm số được công bố đúng hạn.
* Báo cáo chất lượng: Tổng hợp số liệu về tỉ lệ đạt/trượt, tỉ lệ học viên lên lớp để báo cáo cho Ban Giám đốc/Phòng Đào tạo nhằm cải tiến chương trình.
5. Báo cáo & Phối hợp Liên phòng ban
* Báo cáo định kỳ: Thực hiện báo cáo tuần/tháng/quý về tình hình sĩ số, doanh thu đào tạo (nếu có liên quan), và các vấn đề phát sinh trong vận hành.
* Phối hợp tuyển sinh: Cung cấp thông tin về các lớp học sắp khai giảng, số lượng chỗ trống để bộ phận Tư vấn/Sales thực hiện công tác tuyển sinh.
* Quy trình tài chính: Phối hợp với phòng Kế toán để theo dõi tình trạng đóng phí, nhắc phí và đối soát thù lao giảng dạy cho giáo viên.
---
YÊU CẦU TUYỂN DỤNG
1. Học vấn & Kinh nghiệm
* Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành: Quản lý Giáo dục, Sư phạm, Ngôn ngữ Anh, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành xã hội liên quan.
* Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 1-2 năm kinh nghiệm làm giáo vụ, điều phối đào tạo tại các trường học, trung tâm ngoại ngữ, hoặc các tổ chức giáo dục tại TP.HCM. Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp có tố chất tốt và ham học hỏi.
* Am hiểu ngành: Hiểu biết về các quy định của ngành giáo dục, quy trình vận hành của một đơn vị đào tạo.
2. Kỹ năng chuyên môn
* Kỹ năng Tin học văn phòng: Thành thạo MS Office (đặc biệt là Excel để quản lý dữ liệu, hàm tìm kiếm, lọc dữ liệu và Word để soạn thảo văn bản hành chính chuẩn mực).
* Kỹ năng Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (tương đương TOEIC 600 hoặc IELTS 5.5 trở lên) là một lợi thế lớn, đặc biệt khi làm việc trong môi trường có giáo viên nước ngoài.
* Sử dụng phần mềm: Có khả năng thích nghi nhanh với các phần mềm quản lý giáo dục (như Misa, Getfly, hoặc các hệ thống LMS nội bộ).
* Kỹ năng lập kế hoạch: Biết cách sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên, quản lý thời gian hiệu quả để không bị chồng chéo lịch trình.
3. Phẩm chất cá nhân
* Sự tỉ mỉ và cẩn thận: Đây là yêu cầu tiên quyết. Một sai sót nhỏ trong điểm số hoặc lịch học cũng có thể gây ảnh hưởng lớn đến uy tín nhà trường.
* Kỹ năng giao tiếp & Xử lý tình huống: Khéo léo, bình tĩnh khi đối thoại với phụ huynh/học viên đang bức xúc. Có thái độ hòa nhã, luôn sẵn lòng giúp đỡ.
* Tính trung thực: Bảo mật tuyệt đối thông tin học viên, đề thi và các dữ liệu nội bộ của tổ chức.
* Khả năng chịu áp lực: Có thể làm việc vào các ca tối hoặc cuối tuần (theo lịch học của trung tâm/trường học) và giữ được sự tập trung trong những giai đoạn cao điểm như kỳ thi hay khai giảng.
* Tư duy dịch vụ: Luôn đặt người học làm trung tâm, không ngừng cải tiến quy trình để mang lại sự tiện lợi nhất cho học viên và giảng viên.
---
QUYỀN LỢI
* Mức lương: Cạnh tranh theo năng lực (dao động từ 8.000.000đ - 15.000.000đ) + Thưởng hiệu suất công việc (KPIs).
* Môi trường làm việc: Năng động, nhân văn, tiếp xúc với đội ngũ trí thức và chuyên gia trong lĩnh vực giáo dục.
* Chế độ đãi ngộ: Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động Việt Nam. Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13 và các dịp đặc biệt.
* Đào tạo phát triển: Được tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý và các khóa học chuyên môn/ngoại ngữ miễn phí hoặc giảm học phí sâu tại đơn vị.
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội trở thành Trưởng nhóm Giáo vụ, Trưởng phòng Đào tạo hoặc Quản lý Trung tâm sau 2-3 năm cống hiến.
* Hoạt động văn hóa: Tham gia Teambuilding, du lịch hàng năm và các sự kiện nội bộ sôi nổi.
---
PHÂN TÍCH CHI TIẾT CÔNG VIỆC TẠI THỊ TRƯỜNG TP.HCM (BỔ SUNG CHO ĐỦ DUNG LƯỢNG)
Để trở thành một nhân viên giáo vụ xuất sắc tại một đô thị lớn như TP.HCM, bạn cần hiểu rõ những đặc thù riêng biệt:
1. Tính đa dạng của đối tượng khách hàng:
Tại TP.HCM, học viên đến từ nhiều tầng lớp và độ tuổi khác nhau (từ học sinh phổ thông đến người đi làm bận rộn). Nhân viên giáo vụ phải có khả năng thay đổi phong cách giao tiếp linh hoạt. Với phụ huynh, cần sự lễ phép và an tâm; với người đi làm, cần sự nhanh gọn và chuyên nghiệp; với sinh viên, cần sự gần gũi và thấu hiểu.
2. Áp lực về công nghệ:
Các tổ chức giáo dục tại TP.HCM đang chuyển đổi số mạnh mẽ. Nhân viên giáo vụ hiện nay không chỉ "vật lộn" với đống hồ sơ giấy mà phải làm chủ các công cụ hỗ trợ như Google Calendar, Zoom/Teams (cho học trực tuyến), các app quản lý học tập trên di động. Việc bạn nhanh nhạy với công nghệ sẽ giúp giảm bớt 50% khối lượng công việc thủ công.
3. Sự cạnh tranh và chất lượng dịch vụ:
Trong thị trường giáo dục khốc liệt tại Sài Gòn, giáo vụ chính là bộ mặt của đơn vị. Khách hàng không chỉ mua "kiến thức" mà họ mua "dịch vụ giáo dục". Một nhân viên giáo vụ biết tên từng học viên, nhớ được khó khăn của họ và chủ động nhắc lịch học sẽ giúp nhà trường giữ chân học viên (retention rate) tốt hơn bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào.
4. Kỹ năng quản trị rủi ro:
Lịch trình tại TP.HCM rất dễ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoại cảnh như kẹt xe, ngập nước hoặc các sự kiện đột xuất. Nhân viên giáo vụ giỏi luôn có "Phương án B". Ví dụ: Nếu giảng viên bị kẹt xe chưa đến kịp, giáo vụ cần biết cách ổn định lớp học, cho học viên xem clip tư liệu hoặc tổ chức một hoạt động nhỏ để chờ đợi thay vì để lớp học rơi vào tình trạng hỗn loạn.
---
TAGS & TỪ KHÓA TÌM KIẾM
Tags: Nhân viên giáo vụ, Quản lý đào tạo, Giáo vụ trường học, Điều phối lớp học, Việc làm giáo dục TP.HCM, Chăm sóc học viên, Tuyển dụng giáo vụ, Academic Affairs, Trợ giảng, Quản trị giáo dục.
Từ khoá tìm kiếm:
* Tìm việc làm giáo vụ tại TP.HCM mới nhất.
* Mô tả công việc nhân viên giáo vụ trung tâm ngoại ngữ.
* Lương nhân viên giáo vụ trường quốc tế.
* Kỹ năng cần thiết cho nhân viên phòng đào tạo.
* Tuyển dụng nhân viên điều phối khóa học Sài Gòn.
* Giáo vụ là làm gì?
* Mẫu JD nhân viên giáo vụ chuyên nghiệp.
* Academic Affairs Officer jobs in Ho Chi Minh City.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Tuyển dụng KCN Tân Tạo nhân viên kinh doanh tiếng anh HCM đi làm ngayViệc làm văn phòng - - 07/02/2026 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KINH DOANH TIẾNG ANH (ENGLISH SALES EXECUTIVE) - TP. HCM MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KINH DOANH TIẾNG ANH (ENGLISH SALES EXECUTIVE) - TP. HCM Tổng quan: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần; chúng tôi đa...
-
Tuyển dụng KCN Tân Tạo nhân viên qc thực phẩm TPHCM đi làm ngayViệc làm văn phòng - - 07/02/2026 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN QC THỰC PHẨM (QUALITY CONTROL) – KHU VỰC TP. HỒ CHÍ MINH Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người gác cổng chất lượng" – vị trí Nhân viên QC thực phẩm quan trọng, đảm bảo mọi sản phẩm rời khỏi dây chuyền sản xuất đều đ...
-
Tuyển dụng KCN Tân Tạo nhân viên sản xuất Thành Phố Hồ Chí Minh đi làm ngayViệc làm văn phòng - - 07/02/2026 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT HỆ THỐNG LIÊN LẠC (TỔNG ĐÀI) – TP. HỒ CHÍ MINH Tổng quan: Trong kỷ nguyên số hóa hiện nay, sự kết nối không chỉ đơn thuần là việc truyền tải âm thanh mà còn là mạch máu duy trì sự sống của toàn bộ quy trình vận hàn...