-
Việc làm phổ thông (5320)
-
Việc làm văn phòng (9576)
-
Việc làm giúp việc (5706)
-
Việc làm bảo vệ (12375)
-
En (3445)
- Sales (92)
- Sales Staff / Business Development Executive (5)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (10)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (25)
- Customer Service (31)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (134)
- IT / Information Technology (587)
- Marketing / Communications (95)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (127)
- Security Guard (69)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (179)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (346)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (31)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (7)
Check with seller Tuyển dụng quận 3 =>việc làm chứng khoán TPHCM đi làm ngay không cần kinh nghiệm
- Location: Tp Hồ Chí Minh, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN KỸ THUẬT HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI & VIỄN THÔNG CHỨNG KHOÁN (TP.HCM)
Tổng quan vai trò:
Trong môi trường khốc liệt và biến động từng giây của thị trường chứng khoán tại TP.HCM, thông tin chính là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối" – vị trí Nhân viên Kỹ thuật Hệ thống Tổng đài Chứng khoán. Bạn không chỉ đơn thuần là một người sửa chữa máy móc, mà là mắt xích quan trọng đảm bảo hệ thống liên lạc giữa nhà đầu tư và đội ngũ môi giới luôn thông suốt, ổn định và bảo mật tuyệt đối.
Sự tỉ mỉ trong từng đường đi dây, tư duy logic nhạy bén khi cài đặt phần mềm tổng đài IP hiện đại, và khả năng xử lý nhanh các sự cố kỹ thuật trong giờ giao dịch chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại cho doanh nghiệp. Trong ngành tài chính, một giây mất kết nối có thể dẫn đến thiệt hại hàng tỷ đồng. Vì vậy, nếu bạn là một kỹ thuật viên yêu thích lĩnh vực viễn thông, am hiểu công nghệ VoIP và mong muốn khẳng định bản thân trong một môi trường đòi hỏi sự chính xác, trách nhiệm và kỷ luật cao, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ tại trung tâm tài chính năng động nhất Việt Nam.
---
Nhiệm vụ công việc chính:
1. Vận hành & Giám sát hệ thống liên lạc thời gian thực:
* Theo dõi và kiểm tra tình trạng hoạt động 24/7 của hệ thống tổng đài nội bộ (PABX) và tổng đài IP (IP-PBX) như Asterisk, Cisco, Avaya hoặc Grandstream.
* Giám sát luồng tín hiệu trung kế (E1/T1, SIP Trunking) để đảm bảo các cuộc gọi từ khách hàng đến sàn giao dịch không bao giờ bị nghẽn mạch, đặc biệt là trong các phiên khớp lệnh cao điểm.
* Sử dụng các công cụ phần mềm để đo lường chất lượng âm thanh (QoS), kiểm soát độ trễ và tỷ lệ mất gói tin trong hệ thống VoIP.
2. Cài đặt, Cấu hình & Tối ưu hóa luồng công việc:
* Thiết lập và quản lý cấu hình tổng đài theo yêu cầu đặc thù của ngành chứng khoán: xây dựng hệ thống lời chào tự động (IVR) chuyên nghiệp, phân nhóm cuộc gọi cho các đội ngũ môi giới (Queues/Ring Groups).
* Cấu hình tính năng ghi âm cuộc gọi (Call Recording) – đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc trong giao dịch chứng khoán để đối chiếu khi có tranh chấp. Đảm bảo dữ liệu ghi âm được lưu trữ an toàn, dễ dàng truy xuất.
* Thiết lập các tính năng nâng cao như: chuyển hướng cuộc gọi vào số di động của môi giới khi họ rời bàn làm việc, đàm thoại hội nghị (Conference call) cho các buổi họp nhận định thị trường.
* Tích hợp hệ thống tổng đài với phần mềm quản lý khách hàng (CRM) để hiển thị thông tin nhà đầu tư ngay khi có cuộc gọi đến (Pop-up thông tin).
3. Sửa chữa, Bảo trì & Ứng phó sự cố khẩn cấp:
* Chẩn đoán và khắc phục kịp thời các sự cố kỹ thuật phát sinh: mất kết nối đột ngột, nhiễu âm thanh, lỗi phần mềm tổng đài, hoặc sự cố phần cứng thiết bị đầu cuối.
* Thực hiện bảo trì định kỳ hệ thống máy chủ tổng đài, kiểm tra các mối nối, vệ sinh thiết bị để kéo dài tuổi thọ và giảm thiểu rủi ro hỏng hóc vật lý.
* Xây dựng và thực hiện các kịch bản dự phòng (Disaster Recovery) cho hệ thống liên lạc, đảm bảo hệ thống có thể khôi phục ngay lập tức nếu có sự cố cháy nổ hoặc đứt cáp quang.
4. Thi công, Lắp đặt & Mở rộng hạ tầng:
* Trực tiếp thực hiện hoặc giám sát việc thi công, lắp đặt hệ thống dây tín hiệu, bấm đầu cáp mạng (RJ45), cáp điện thoại (RJ11) tại các văn phòng chi nhánh hoặc sàn giao dịch mới tại TP.HCM.
* Lắp đặt và cấu hình các thiết bị đầu cuối như điện thoại IP (IP Phone), Gateway, thiết bị hội nghị truyền hình.
* Quản lý sơ đồ đi dây, đánh dấu nhãn cáp khoa học để dễ dàng quản lý và nâng cấp về sau.
5. Báo cáo, Quản trị dữ liệu & Hướng dẫn sử dụng:
* Lập báo cáo kỹ thuật định kỳ về tình trạng hệ thống, mật độ cuộc gọi, hiệu suất của các line điện thoại.
* Phối hợp với bộ phận IT để quản lý an ninh mạng cho hệ thống tổng đài, ngăn chặn các hành vi tấn công từ chối dịch vụ (DoS) hoặc gian lận cước viễn thông.
* Biên soạn tài liệu và trực tiếp hướng dẫn nhân viên các phòng ban (Môi giới, Chăm sóc khách hàng, Kiểm soát nội bộ) sử dụng các tính năng của điện thoại tổng đài một cách hiệu quả và chuyên nghiệp nhất.
---
Yêu cầu và điều kiện:
1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin, Mạng máy tính hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
* Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc thực tế trong việc lắp đặt, quản trị và sửa chữa hệ thống tổng đài (ưu tiên ứng viên từng làm việc trong các công ty tài chính, chứng khoán hoặc ngân hàng).
* Hiểu rõ về các chuẩn truyền dẫn viễn thông như Analog, Digital, và đặc biệt là giao thức SIP/VoIP.
2. Kỹ năng chuyên môn:
* Thành thạo việc cấu hình các dòng tổng đài phổ biến (như Panasonic, Siemens, Grandstream, Yeastar hoặc các tổng đài ảo dựa trên mã nguồn mở Asterisk/FreePBX).
* Có kiến thức tốt về hạ tầng mạng (Switch, Router, VLAN) để hỗ trợ triển khai hệ thống IP-Phone.
* Kỹ năng thi công thực tế tốt: bấm cáp, đi dây thẩm mỹ, sử dụng thành thạo các thiết bị đo kiểm viễn thông.
* Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh là một lợi thế lớn để tiếp cận các công nghệ mới.
3. Phẩm chất cá nhân:
* Sự tỉ mỉ và cẩn thận: Một sai sót nhỏ trong việc bấm dây hoặc cấu hình có thể gây gián đoạn liên lạc của cả một phòng ban.
* Tư duy logic & Xử lý vấn đề: Khả năng phán đoán nhanh nguyên nhân sự cố để đưa ra giải pháp khắc phục trong thời gian ngắn nhất.
* Trách nhiệm và Kỷ luật: Sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ hành chính hoặc trong các tình huống khẩn cấp để đảm bảo hệ thống vận hành liên tục.
* Kỹ năng giao tiếp: Có thái độ điềm tĩnh, nhã nhặn khi hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng không am hiểu về công nghệ.
---
Quyền lợi được hưởng:
* Mức lương cạnh tranh: Thu nhập hấp dẫn dựa trên năng lực và kinh nghiệm thực tế (Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn).
* Chế độ thưởng: Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc và thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty chứng khoán (thường rất cao vào những năm thị trường khởi sắc).
* Phúc lợi toàn diện: Đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
* Môi trường làm việc: Làm việc tại văn phòng hiện đại ở trung tâm TP.HCM, trang thiết bị kỹ thuật tân tiến. Môi trường năng động, chuyên nghiệp, tiếp xúc với những công nghệ viễn thông hàng đầu.
* Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo chuyên sâu về các hệ thống VoIP cao cấp, quản trị mạng và bảo mật. Cơ hội phát triển lên các vị trí Quản lý kỹ thuật hoặc Chuyên gia hạ tầng viễn thông.
* Hoạt động ngoại khóa: Tham gia các hoạt động Teambuilding, du lịch hàng năm và các sự kiện nội bộ của công ty.
---
Thông tin bổ sung dành cho ứng viên tiềm năng tại TP.HCM:
Thị trường chứng khoán TP.HCM (với tâm điểm là sàn HOSE) là môi trường làm việc cực kỳ sôi động nhưng cũng không kém phần áp lực. Vị trí này yêu cầu bạn phải có một "tinh thần thép" và sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Chúng tôi không chỉ tìm một người thợ lành nghề, chúng tôi tìm một người cộng sự cùng bảo vệ sự ổn định cho dòng chảy thông tin của doanh nghiệp.
Nếu bạn tự tin với kỹ năng bấm cáp chuẩn xác, khả năng cấu hình tổng đài điêu luyện và mong muốn làm việc trong một lĩnh vực tài chính đầy sức hút, hãy gửi hồ sơ cho chúng tôi ngay hôm nay.
Tags: Nhân viên kỹ thuật tổng đài, Sửa chữa tổng đài, Kỹ thuật viên viễn thông, Lắp đặt tổng đài PABX, Việc làm kỹ thuật, Kỹ thuật viên VoIP, Hệ thống liên lạc nội bộ, Việc làm IT viễn thông, Bảo trì tổng đài điện thoại, Tuyển dụng kỹ thuật viễn thông, Việc làm chứng khoán TPHCM, Kỹ thuật viên hệ thống tài chính.
Từ khóa tìm kiếm: Tuyển dụng kỹ thuật tổng đài TPHCM, Việc làm viễn thông chứng khoán, Lắp đặt IP-PBX quận 1, Chuyên viên VoIP TPHCM, Bảo trì hệ thống điện thoại văn phòng, Kỹ thuật viên mạng và viễn thông, Tuyển dụng IT chứng khoán, Việc làm kỹ thuật điện thoại nội bộ.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Tuyển dụng quận 3 =>tuyển dụng nhân viên y tế TPHCM đi làm ngay không cần kinh nghiệmViệc làm văn phòng - - 07/02/2026 Check with sellerMô tả công việc: Nhân viên Y tế (Điều dưỡng/Y sĩ/Nữ hộ sinh) tại TP. Hồ Chí Minh Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm những "thiên sứ bảo vệ sức khỏe" – vị trí Nhân viên Y tế nhiệt huyết và tận tâm. Bạn không chỉ là người thực hiện các kỹ thuật...
-
Tuyển dụng quận 3 =>việc làm ô tô Thành Phố Hồ Chí Minh đi làm ngay không cần kinh nghiệmViệc làm văn phòng - - 07/02/2026 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN KỸ THUẬT & CỐ VẤN DỊCH VỤ Ô TÔ CAO CẤP (TP. HỒ CHÍ MINH) Tổng quan vai trò: Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên gia kết nối giữa công nghệ và khách hàng" – vị trí Cố vấn Dịch vụ kiêm Kỹ thuật viên Chẩn đoán Ô tô. Tại thị ...
-
Tuyển dụng quận 3 =>nhân viên kỹ thuật Thành phố đi làm ngay không cần kinh nghiệmViệc làm văn phòng - - 07/02/2026 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VIỄN THÔNG & TỔNG ĐÀI (THÀNH PHỐ) --- Tổng quan vai trò Trong kỷ nguyên số hóa, sự kết nối không chỉ đơn thuần là những sợi dây cáp mà là huyết mạch của mọi hoạt động kinh doanh. Chúng tôi đang tìm kiếm một "chuyên...