MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN TRADE MARKETING (TP.HCM)

1. TỔNG QUAN VAI TRÒ

Chúng tôi đang tìm kiếm một "Kiến trúc sư điểm bán" – vị trí Nhân viên Trade Marketing. Tại thị trường năng động và cạnh tranh khốc liệt như TP.HCM, bạn không chỉ đơn thuần là người làm marketing, mà là mắt xích chiến lược kết nối giữa bộ phận Thương hiệu (Brand) và bộ phận Kinh doanh (Sales).

Vai trò của bạn là đảm bảo rằng mọi chiến lược hình ảnh và thông điệp của thương hiệu được chuyển hóa một cách hiệu quả nhất tại điểm bán (Point of Purchase). Bạn là người trực tiếp "chiến đấu" để giành lấy sự chú ý của khách hàng trong 3 giây đầu tiên khi họ bước chân vào cửa hàng. Sự thấu hiểu về hành vi mua sắm của người dân Sài Gòn, tư duy logic trong việc phân bổ ngân sách và khả năng giám sát thực thi tỉ mỉ chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn là một người năng động, yêu thích việc di chuyển và có khát khao chinh phục các kênh phân phối từ tiệm tạp hóa truyền thống đến các siêu thị hiện đại, chúng tôi chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

2. NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH

2.1. Lập kế hoạch và Triển khai hoạt động tại điểm bán (Visibility & Merchandising)

* Thiết kế và lắp đặt POSM: Chịu trách nhiệm chính trong việc lên ý tưởng, phối hợp với đội ngũ thiết kế để sản xuất các vật dụng quảng cáo tại điểm bán (Point of Sales Materials) như: Standee, Wobbler, Danglers, Shelf-talker, cổng chào, và ụ trưng bày đặc biệt.
* Tối ưu hóa trưng bày: Đảm bảo sản phẩm luôn nằm ở vị trí "vàng" trên kệ (tầm mắt người dùng). Xây dựng các tiêu chuẩn trưng bày (Planogram) và hướng dẫn đội ngũ nhân viên bán hàng (Sales) hoặc PG/PB thực hiện đúng quy chuẩn.
* Quản lý hình ảnh thương hiệu: Thường xuyên đi thị trường (store visit) tại các quận/huyện TP.HCM để kiểm tra tình trạng trưng bày, đảm bảo hình ảnh thương hiệu không bị lem nhem, cũ nát hoặc bị đối thủ che lấp.

2.2. Quản lý chương trình Khuyến mãi và Kích cầu (Consumer Promotion & Trade Incentive)

* Xây dựng chương trình khuyến mãi: Thiết kế các chương trình dành cho người tiêu dùng cuối cùng (Consumer Promotion) như: mua 1 tặng 1, giảm giá trực tiếp, bốc thăm trúng thưởng nhằm tăng sản lượng bán ra.
* Chương trình hỗ trợ đại lý: Thiết kế các gói khuyến khích (Trade Incentive) dành cho chủ cửa hàng/đại lý như: thưởng trưng bày, thưởng đạt doanh số tháng/quý để thắt chặt mối quan hệ và ưu tiên nhập hàng của công ty.
* Theo dõi và Đánh giá: Giám sát tiến độ thực hiện chương trình, xử lý các phát sinh về quà tặng, tồn kho và tính toán hiệu quả (ROI) của từng chương trình sau khi kết thúc.

2.3. Phát triển Kênh Phân phối (Channel Development)

* Kênh Truyền thống (GT): Nghiên cứu hành vi mua sắm tại các chợ đầu mối (Bình Điền, Thủ Đức), các tiệm tạp hóa khu vực vùng ven để đưa ra các gói kích cầu phù hợp với tâm lý tiểu thương.
* Kênh Hiện đại (MT): Làm việc trực tiếp với các hệ thống siêu thị lớn (Co.op Mart, WinMart, Lotte, AEON) và chuỗi cửa hàng tiện lợi (Circle K, GS25) để đàm phán vị trí thuê ụ trưng bày, thuê kệ đầu dãy (Gondola End).
* Kênh Horeca/Pharmacy: Tùy theo đặc thù sản phẩm, mở rộng độ phủ tại các nhà hàng, khách sạn, quán cafe hoặc hệ thống nhà thuốc lớn trên toàn thành phố.

2.4. Phân tích Thị trường và Đối thủ Cạnh tranh (Market Intelligence)

* Theo dõi đối thủ: Cập nhật liên tục các hoạt động Trade Marketing của đối thủ cạnh tranh trực tiếp (khuyến mãi của họ là gì, họ đang chiếm ưu thế ở kênh nào, POSM của họ có gì sáng tạo?).
* Báo cáo xu hướng: Phân tích sự thay đổi trong thói quen mua sắm của người tiêu dùng tại TP.HCM (ví dụ: xu hướng chuộng thanh toán không tiền mặt, mua sắm nhanh tại cửa hàng tiện lợi).
* Thu thập data: Phối hợp với bộ phận Sales để lấy dữ liệu về doanh số theo khu vực, từ đó xác định các "điểm nóng" cần tập trung đầu tư ngân sách Marketing.

2.5. Quản lý Ngân sách và Nhà cung cấp (Budget & Vendor Management)

* Quản trị chi phí: Lập dự toán ngân sách cho từng chiến dịch Trade Marketing hàng tháng/quý. Đảm bảo mọi chi tiêu đều nằm trong định mức và mang lại hiệu quả chuyển đổi đơn hàng.
* Làm việc với Agency/Supplier: Tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn các đơn vị in ấn, sản xuất POSM, đơn vị cung cấp nhân sự (PG/PB). Giám sát chất lượng sản xuất và thời gian bàn giao vật phẩm.

---

3. YÊU CẦU VÀ ĐIỀU KIỆN

3.1. Học vấn và Kinh nghiệm

* Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành có liên quan.
* Kinh nghiệm: Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trade Marketing, Field Sales hoặc Sales Supervisor (ưu tiên ngành hàng tiêu dùng nhanh - FMCG, điện tử, dược phẩm hoặc mỹ phẩm).
* Hiểu biết thị trường: Am hiểu sâu sắc đặc thù các kênh phân phối (GT, MT) tại khu vực TP.HCM và các tỉnh lân cận.

3.2. Kỹ năng chuyên môn

* Kỹ năng Phân tích dữ liệu: Sử dụng thành thạo Excel (Vlookup, Pivot Table) để làm báo cáo doanh số và phân tích hiệu quả chương trình. Biết sử dụng các phần mềm BI (Power BI, Tableau) là một lợi thế lớn.
* Tư duy thẩm mỹ: Có khả năng thẩm định thiết kế, hiểu biết về chất liệu in ấn (decal, formex, mica, sắt...) để làm việc với nhà cung cấp POSM.
* Kỹ năng Lập kế hoạch: Khả năng quản lý dự án tốt, đảm bảo các vật phẩm quảng cáo được phân phối đúng thời điểm chiến dịch bắt đầu (Time-to-market).
* Kỹ năng Giao tiếp & Đàm phán: Khéo léo trong việc thuyết phục chủ cửa hàng cho phép trưng bày sản phẩm và đàm phán giá cả với các đơn vị cung cấp dịch vụ.

3.3. Phẩm chất cá nhân

* Chịu khó và Lăn xả: Công việc Trade Marketing đòi hỏi việc di chuyển ngoài đường thường xuyên (thăm cửa hàng, kiểm tra thị trường). Bạn không ngại nắng mưa hay bụi bặm của Sài Gòn.
* Sáng tạo và Thực tế: Không chỉ đưa ra những ý tưởng "bay bổng", các giải pháp của bạn phải có tính ứng dụng cao và phù hợp với không gian chật hẹp của các điểm bán lẻ.
* Trung thực và Trách nhiệm: Quản lý một lượng lớn ngân sách khuyến mãi và quà tặng, sự trung thực là yếu tố tiên quyết.
* Khả năng chịu áp lực: Có khả năng làm việc dưới áp lực doanh số và deadline dồn dập trong các mùa cao điểm (Tết, lễ hội).

---

4. QUYỀN LỢI

* Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh (tùy năng lực) + Thưởng KPI tháng/quý/năm dựa trên hiệu quả doanh số và mức độ hoàn thành độ phủ điểm bán.
* Phụ cấp đầy đủ: Hỗ trợ chi phí đi lại (xăng xe), điện thoại và công tác phí khi đi thị trường.
* Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, văn hóa "work hard - play hard". Được tiếp xúc với những xu hướng bán lẻ mới nhất trên thị trường.
* Đào tạo chuyên sâu: Được tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng về Shopper Marketing, Phân tích dữ liệu và Kỹ năng đàm phán chuyên sâu.
* Lộ trình thăng tiến: Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trade Marketing Manager hoặc chuyển ngang sang bộ phận Brand Management/Sales Management.
* Chế độ phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT theo quy định; khám sức khỏe định kỳ; du lịch hàng năm (Teambuilding); thưởng các dịp lễ, Tết.

---

5. PHÂN TÍCH CHI TIẾT CÁC NHIỆM VỤ ĐẶC THÙ TẠI TP.HCM (Mở rộng cho đủ dung lượng)

5.1. Thách thức của thị trường TP.HCM đối với nhân viên Trade Marketing

TP.HCM là một thị trường cực kỳ phân mảnh. Tại các quận trung tâm như Quận 1, Quận 3, sự hiện diện của kênh MT (Siêu thị, Cửa hàng tiện lợi) chiếm ưu thế, đòi hỏi nhân viên Trade Marketing phải cực kỳ chỉn chu trong hình ảnh, tuân thủ các quy tắc khắt khe của siêu thị. Tuy nhiên, tại các khu vực như Bình Chánh, Hóc Môn hay Quận 12, kênh GT (Tạp hóa truyền thống) vẫn là "vua". Tại đây, nhân viên Trade Marketing phải có kỹ năng "nói chuyện" với các bà chủ tạp hóa, sử dụng những vật phẩm trưng bày bền bỉ, chịu được tác động của môi trường.

Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa hành vi của một nhân viên văn phòng tại Quận 7 (thường mua sắm tại siêu thị vào cuối tuần) và một công nhân tại khu công nghiệp Tân Bình (mua sắm nhanh tại các cửa hàng tạp hóa nhỏ lẻ sau giờ làm) là chìa khóa để phân bổ ngân sách Trade Marketing hiệu quả.

5.2. Quy trình triển khai một chiến dịch POSM tiêu chuẩn

1. Giai đoạn Brief: Nhận yêu cầu từ bộ phận Brand về thông điệp chính của chiến dịch.
2. Khảo sát (Survey): Đi thực tế các điểm bán để đo đạc kích thước kệ, xem xét không gian thực tế tại cửa hàng để thiết kế POSM không bị quá khổ hoặc quá nhỏ.
3. Sản xuất (Production): Làm việc với xưởng in, kiểm tra mẫu (mock-up) trước khi sản xuất hàng loạt.
4. Phân phối (Logistics): Phối hợp với đội xe hoặc bưu điện để gửi POSM đến từng chi nhánh, kho khu vực.
5. Lắp đặt (Installation): Giám sát đội ngũ nhân viên thi công hoặc hướng dẫn Sales tự tay lắp đặt tại điểm bán.
6. Kiểm chứng (Audit): Chụp ảnh nghiệm thu, cập nhật lên hệ thống quản lý (như phần mềm DMS) để báo cáo.

5.3. Vai trò của công nghệ trong Trade Marketing hiện đại

Trong thời đại 4.0, nhân viên Trade Marketing tại TP.HCM không còn quản lý thủ công bằng giấy tờ. Bạn sẽ sử dụng các phần mềm DMS (Distribution Management System) để theo dõi độ phủ (Numeric Distribution) và thị phần tại điểm bán (Weighted Distribution). Việc nắm vững công nghệ giúp bạn phát hiện ngay lập tức những điểm bán đang bị sụt giảm doanh số hoặc những khu vực mà đối thủ đang "xâm lấn" để kịp thời đưa ra các chương trình phản công.

---

TAGS

Nhân viên Trade Marketing TP.HCM, Tuyển dụng Trade Marketing, Kích hoạt thương hiệu, Quản lý điểm bán, POSM chuyên nghiệp, Kênh GT và MT, Shopper Marketing, Phát triển thị trường FMCG, Marketing thực chiến, Giám sát trưng bày hàng hóa.

TỪ KHÓA TÌM KIẾM

Trade Marketing Executive, Field Marketing, Channel Marketing, Thực thi điểm bán, Quản lý kênh phân phối, Tuyển dụng Marketing Sài Gòn, Chuyên viên hỗ trợ thương mại, Kế hoạch khuyến mãi, Phân tích thị trường bán lẻ.

Share