-
Việc làm phổ thông (5320)
-
Việc làm văn phòng (9576)
-
Việc làm giúp việc (5706)
-
Việc làm bảo vệ (12375)
-
En (3445)
- Sales (92)
- Sales Staff / Business Development Executive (5)
- Manufacturing / Industrial Zone (10)
- Service Staff / Waiter / Waitress (10)
- Warehouse Staff / Logistics Staff (25)
- Customer Service (31)
- Technical Staff / Technician (7)
- Service Industry (F&B, Hotel, Restaurant) (14)
- General Labor / Unskilled Labor (155)
- Driver / Delivery (134)
- IT / Information Technology (587)
- Marketing / Communications (95)
- Accounting (28)
- Administration / Office Staff (144)
- Housekeeper / Cleaner / General Helper (127)
- Security Guard (69)
- Delivery Staff / Shipper (11)
- Factory Worker (179)
- Advertising - Public Relations (17)
- Arts - Entertainment - Publishing (174)
- Clerical - Administrative (191)
- Education - Training (346)
- Engineering - Architecture (98)
- Accounting - Finance (21)
- Technology (7)
- Retail (84)
- Restaurant - Food Service (108)
- Real Estate (31)
- Non-profit - Volunteer (150)
- Marketing (118)
- Manufacturing - Operations (0)
- Manual Labor (160)
- Healthcare (21)
- Human Resource (91)
- Internet (14)
- Legal (84)
- Other Jobs (7)
Check with seller Tuyển dụng TP Vĩnh Long => Tuyển gấp Nhân viên bán tour HCM 18 - 45 tuổi
- Location: Vĩnh Long, vietnam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN BÁN TOUR (SALES TOUR) - KHU VỰC TP. HỒ CHÍ MINH
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN BÁN TOUR (SALES TOUR) - KHU VỰC TP. HỒ CHÍ MINH
TỔNG QUAN
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người bán hàng đơn thuần, chúng tôi đang tìm kiếm những "Kiến trúc sư của những hành trình hạnh phúc". Tại vị trí Nhân viên Bán Tour, bạn chính là gương mặt đại diện, là người truyền cảm hứng và là cầu nối quan trọng đưa khách hàng đến với những trải nghiệm văn hóa, nghỉ dưỡng tuyệt vời trên khắp mọi miền đất nước và thế giới.
Thị trường du lịch tại TP.HCM là một "sân chơi" năng động, đầy thách thức nhưng cũng cực kỳ màu mỡ. Bạn sẽ không chỉ dừng lại ở việc tư vấn lịch trình có sẵn, mà còn là người thấu hiểu mong muốn thầm kín của khách hàng để "may đo" những chuyến đi cá nhân hóa. Nếu bạn sở hữu đam mê dịch chuyển, kỹ năng thuyết phục bậc thầy và một tư duy dịch vụ tận tâm, chúng tôi chào đón bạn gia nhập đội ngũ để cùng nhau bứt phá các cột mốc doanh thu và nâng tầm thương hiệu du lịch Việt.
---
NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC CHÍNH
1. Tư vấn và Thuyết phục Khách hàng (Sales & Consulting)
* Tiếp nhận và Xử lý Data: Chủ động tiếp nhận nguồn khách hàng tiềm năng (leads) từ các kênh Marketing (Facebook, Website, Hotline, Zalo) và khách vãng lai tại văn phòng TP.HCM.
* Phân tích Nhu cầu: Thực hiện kỹ năng đặt câu hỏi để khai thác nhu cầu thực tế của khách (ngân sách, sở thích, mục đích chuyến đi: nghỉ dưỡng, khám phá, teambuilding, hay hành hương...).
* Xây dựng Giải pháp: Tư vấn các chương trình tour phù hợp (Tour ghép đoàn, Tour thiết kế riêng - Private Tour). Giải thích chi tiết về các dịch vụ bao gồm: phương tiện vận chuyển, tiêu chuẩn khách sạn, các bữa ăn, và các điểm tham quan đặc sắc.
* Chốt Sales: Thực hiện quy trình đàm phán về giá, thuyết phục khách hàng về chất lượng dịch vụ vượt trội của công ty so với đối thủ cạnh tranh. Xử lý các từ chối và khiếu nại về giá một cách khéo léo.
2. Thiết kế và Phát triển Sản phẩm (Product Development Support)
* Cập nhật Xu hướng: Thường xuyên nghiên cứu thị trường du lịch tại khu vực miền Nam và các điểm đến "hot trend" để đề xuất bộ phận điều hành xây dựng các sản phẩm mới lạ.
* Tùy chỉnh Lịch trình: Đối với khách đoàn (Incentive) hoặc khách doanh nghiệp tại HCM, bạn sẽ trực tiếp phối hợp với bộ phận Điều hành (Op) để thiết kế lịch trình riêng, tính toán giá vốn (costing) và đưa ra mức giá bán cạnh tranh nhưng vẫn đảm bảo biên độ lợi nhuận.
* Đánh giá Sản phẩm: Theo dõi phản hồi của khách sau chuyến đi để đóng góp ý kiến cải thiện chất lượng tour, thay đổi các điểm lưu trú hoặc nhà hàng không đạt tiêu chuẩn.
3. Quản lý Giao dịch và Hợp đồng (Administrative & Sales Operations)
* Soạn thảo Văn bản: Chịu trách nhiệm soạn thảo hợp đồng du lịch, chương trình chi tiết và các phụ lục đi kèm đảm bảo tính pháp lý và quyền lợi cho cả hai bên.
* Theo dõi Thanh toán: Đôn đốc khách hàng đặt cọc và thanh toán phần còn lại đúng hạn theo điều khoản hợp đồng. Phối hợp với bộ phận kế toán để xuất hóa đơn VAT cho khách hàng doanh nghiệp.
* Quản lý Hồ sơ: Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng lên hệ thống CRM của công ty để phục vụ công tác quản lý và khai thác lại sau này.
4. Chăm sóc Khách hàng và Hậu mãi (Customer Service)
* Hỗ trợ Trong Tour: Là đầu mối liên lạc chính của khách khi tour đang diễn ra. Phối hợp với hướng dẫn viên và bộ phận điều hành để giải quyết các sự cố phát sinh (thời tiết, thay đổi chuyến bay, vấn đề sức khỏe của khách...).
* Duy trì Quan hệ: Thực hiện các hoạt động chăm sóc sau bán hàng: Gửi lời cảm ơn, tặng quà sinh nhật, thông báo các chương trình khuyến mãi định kỳ.
* Xây dựng Mạng lưới: Biến khách hàng cũ thành những "đại sứ thương hiệu", tạo ra nguồn khách hàng giới thiệu (Referral) ổn định.
5. Marketing và Phát triển Thương hiệu Cá nhân
* Tiếp thị Trực tuyến: Chủ động xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, LinkedIn, Zalo, TikTok). Chia sẻ kiến thức du lịch, hình ảnh thực tế từ các đoàn khách để tạo lòng tin.
* Sự kiện & Hội chợ: Tham gia các hội chợ du lịch (như ITE HCMC), các buổi hội thảo xúc tiến du lịch để tìm kiếm đối tác và khách hàng tiềm năng B2B.
---
YÊU CẦU TUYỂN DỤNG
1. Học vấn và Kinh nghiệm
* Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành, Quản trị Kinh doanh, Ngôn ngữ Anh, hoặc các ngành khối kinh tế liên quan.
* Kinh nghiệm:
* Ưu tiên ứng viên có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Tour (Inbound, Outbound hoặc Nội địa).
* Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp có tố chất bán hàng tốt, năng động và có kiến thức nền tảng vững chắc về địa danh du lịch.
* Có kinh nghiệm làm việc với các khách hàng doanh nghiệp (B2B) tại địa bàn TP.HCM là một lợi thế lớn.
2. Kỹ năng Chuyên môn
* Kiến thức Tuyến điểm: Am hiểu sâu sắc về các địa danh du lịch trong nước (đặc biệt là các tuyến khởi hành từ HCM đi Phú Quốc, Đà Lạt, Miền Tây, Miền Trung) và các thị trường nước ngoài phổ biến (Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Châu Âu...).
* Kỹ năng Giao tiếp & Thuyết phục: Giọng nói truyền cảm, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp). Có khả năng diễn đạt mạch lạc, lôi cuốn và khả năng "đọc vị" tâm lý khách hàng.
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (tương đương TOEIC 600 hoặc IELTS 5.5 trở lên). Biết thêm ngoại ngữ thứ 2 (Trung, Nhật, Hàn) là một điểm cộng lớn để khai thác thị trường khách ngoại kiều tại HCM.
* Kỹ năng Tin học: Thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Biết sử dụng các phần mềm thiết kế cơ bản (Canva) để làm báo giá đẹp mắt là một lợi thế.
3. Phẩm chất Cá nhân
* Tư duy Dịch vụ (Service Mindset): Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, kiên trì và nhẫn nại trong việc giải thích dịch vụ.
* Chịu được Áp lực: Có khả năng làm việc dưới áp lực doanh số cao, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng ngoài giờ hành chính hoặc trong các dịp lễ, Tết khi có sự cố phát sinh.
* Sự Tỉ mỉ: Cẩn thận trong việc kiểm tra thông tin khách hàng, ngày giờ khởi hành, các điều khoản hợp đồng để tránh sai sót gây thiệt hại về tài chính và uy tín.
* Đạo đức Nghề nghiệp: Trung thực trong việc báo giá, không tư vấn sai sự thật về chất lượng dịch vụ để chốt đơn bằng mọi giá.
---
QUYỀN LỢI
* Thu nhập Hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh (tùy năng lực) + % Hoa hồng doanh thu (không giới hạn) + Thưởng vượt chỉ tiêu (KPIs). Thu nhập trung bình từ 15,000,000 - 30,000,000 VNĐ/tháng và có thể cao hơn vào mùa cao điểm.
* Cơ hội Trải nghiệm: Được tham gia các chuyến khảo sát dịch vụ (Fam trip), đi tour thực tế trong và ngoài nước định kỳ để cập nhật kiến thức tuyến điểm.
* Đào tạo Chuyên sâu: Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng chốt sales đỉnh cao, kỹ năng đàm phán, kiến thức sản phẩm và các xu hướng du lịch mới nhất.
* Môi trường Làm việc: Trẻ trung, năng động, sành điệu tại trung tâm TP.HCM. Đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình, sếp tâm lý.
* Chế độ Đãi ngộ: Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của Pháp luật. Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
* Lộ trình Thăng tiến:
* Nhân viên Sales Tour -> Senior Sales -> Team Leader -> Trưởng phòng Kinh doanh -> Giám đốc Kinh doanh.
---
TẠI SAO BẠN NÊN CHỌN CHÚNG TÔI?
Tại đây, chúng tôi coi trọng sự sáng tạo cá nhân. Bạn không bị gò bó trong những kịch bản bán hàng khô khan. Bạn được khuyến khích tạo ra dấu ấn riêng trong cách tư vấn. Chúng tôi cung cấp cho bạn một hệ sinh thái sản phẩm du lịch đa dạng, uy tín và một hệ thống quản lý hiện đại giúp bạn tối ưu hóa thời gian làm việc. Nếu bạn muốn trở thành một chuyên gia hàng đầu trong ngành lữ hành tại "hòn ngọc Viễn Đông", đây chính là nơi bắt đầu lý tưởng nhất.
---
Tags: Nhân viên bán tour, Tuyển dụng Sales Tour HCM, Việc làm du lịch TP.HCM, Nhân viên tư vấn du lịch, Sales Tour Nội địa, Sales Tour Outbound, Kinh doanh lữ hành, Chăm sóc khách hàng du lịch, Việc làm du lịch lương cao, Chuyên viên tư vấn hành trình.
Từ khoá tìm kiếm:
1. Nhân viên bán tour tại TP.HCM
2. Tuyển dụng Sales Tour du lịch 2026
3. Tìm việc làm ngành du lịch lữ hành HCM
4. Lương nhân viên bán tour bao nhiêu
5. Mô tả công việc nhân viên kinh doanh du lịch
6. Yêu cầu đối với nhân viên Sales Tour
7. Kỹ năng bán tour du lịch hiệu quả
8. Tuyển dụng nhân viên tư vấn du lịch tiếng Anh
9. Việc làm du lịch tại Quận 1, Quận 3 HCM
10. Kinh nghiệm phỏng vấn vị trí Sales Tour.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Tuyển dụng TP Vĩnh Long => Tuyển gấp Hướng dẫn viên du lịch TPHCM 18 - 45 tuổiViệc làm bảo vệ - - 07/02/2026 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Tổng quan: Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một người dẫn đường, chúng tôi đang tìm kiếm một "Đại sứ Văn hóa & Trải nghiệm" – vị trí Hướng dẫn viên du lịch chuyên biệt tại khu vực TP. Hồ C...
-
Tuyển dụng TP Vĩnh Long => Tuyển gấp Nhân viên studio quay Thành Phố Hồ Chí Minh 18 - 45 tuổiViệc làm bảo vệ - - 07/02/2026 Check with sellerMô tả công việc: Nhân viên Kỹ thuật Studio (Quay phim & Thiết bị) tại Thành phố Hồ Chí Minh Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "phù thủy ánh sáng và khung hình" – vị trí Nhân viên Studio (Quay phim & Vận hành thiết bị) tại trung tâm sôi động của ...
-
Tuyển dụng TP Vĩnh Long => Tuyển gấp Nhân viên studio ảnh Thành phố 18 - 45 tuổiViệc làm bảo vệ - - 07/02/2026 Check with sellerMÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN STUDIO ẢNH THÀNH PHỐ Tổng quan: Chúng tôi đang tìm kiếm một "người kể chuyện bằng hình ảnh" – vị trí Nhân viên Studio Ảnh Thành phố. Bạn không chỉ đơn thuần là người bấm máy hay sắp xếp đạo cụ, mà là mắt xích quan trọng nhấ...