Mô tả công việc: Nhân viên Bảo vệ Cửa hàng Trang sức Cao cấp (Ca 12 giờ)

Tổng quan vai trò:

Chúng tôi đang tìm kiếm một "người gác đền tận tụy" – vị trí Nhân viên Bảo vệ chuyên nghiệp cho hệ thống cửa hàng trang sức cao cấp. Trong thế giới của sự xa hoa và giá trị thực tế cực lớn, bạn không chỉ đơn thuần là một người giữ cửa, mà là "lá chắn thép" bảo vệ tài sản, tính mạng và uy tín của thương hiệu. Bạn là điểm chạm đầu tiên khi khách hàng bước vào và là người cuối cùng tiễn khách ra về, mang lại cảm giác an tâm tuyệt đối bằng sự hiện diện oai nghiêm nhưng không kém phần lịch thiệp.

Sự nhạy bén trong quan sát, khả năng phán đoán tình huống từ xa và phong thái đĩnh đạc chính là giá trị cốt lõi bạn mang lại. Nếu bạn sở hữu tinh thần trách nhiệm kỷ luật thép, sự trung thực tuyệt đối và mong muốn làm việc trong một môi trường sang trọng, đẳng cấp, chúng tôi rất chào đón bạn gia nhập đội ngũ.

---

Nhiệm vụ công việc chính:

1. Kiểm soát an ninh và Giám sát khu vực:
* Canh gác cửa chính: Đảm nhiệm vị trí tại lối ra vào, thực hiện nhiệm vụ đón tiếp khách hàng. Quan sát kỹ lưỡng tất cả các cá nhân đi vào và đi ra khỏi cửa hàng để phát hiện các dấu hiệu khả nghi.
* Vận hành hệ thống giám sát: Phối hợp cùng bộ phận kỹ thuật để theo dõi màn hình CCTV (Camera giám sát) liên tục. Phát hiện sớm các hành vi bất thường như dàn cảnh, túi xách không người trông coi, hoặc các đối tượng lảng vảng quá lâu quanh khu vực tủ kính trưng bày.
* Tuần tra định kỳ: Thực hiện tuần tra nội bộ và khu vực vỉa hè, bãi xe của cửa hàng mỗi 30-60 phút một lần để đảm bảo không có vật nổ, chất cháy hoặc các nguy cơ an ninh tiềm ẩn.

2. Bảo vệ Tài sản và Hàng hóa:
* Giám sát tủ trưng bày: Đặc biệt chú ý trong các khung giờ cao điểm khi lượng khách đông, phối hợp với nhân viên bán hàng để đảm bảo các tủ kính luôn được khóa sau khi lấy sản phẩm cho khách xem.
* Kiểm soát luồng hàng: Tham gia giám sát quy trình nhập – xuất kim cương, vàng bạc, đá quý giữa kho và khu vực trưng bày, đảm bảo hàng hóa di chuyển đúng lộ trình và không có thất thoát.
* Niêm phong và Mở niêm: Thực hiện đúng quy trình niêm phong cửa hàng vào cuối ca tối và kiểm tra tính nguyên vẹn của các ổ khóa, hệ thống báo động vào đầu ca sáng.

3. Phục vụ và Hỗ trợ Khách hàng:
* Nghi thức đón khách: Chủ động mở cửa, chào đón khách hàng với thái độ lịch sự, chuyên nghiệp. Hỗ trợ che ô khi trời mưa hoặc dẫn dắt khách từ xe vào cửa hàng.
* Quản lý phương tiện: Sắp xếp xe máy, hướng dẫn vị trí đỗ ô tô cho khách hàng sao cho gọn gàng, an toàn và dễ dàng di chuyển. Bảo đảm tài sản trên xe của khách không bị hư hỏng hay mất mát.
* Chỉ dẫn thông tin: Nắm vững sơ đồ cửa hàng để chỉ dẫn khách tới các khu vực dịch vụ hoặc phòng chờ VIP khi cần thiết.

4. Xử lý sự cố và Ứng phó khẩn cấp:
* Ngăn chặn trộm cướp: Sẵn sàng các phương án tác chiến, sử dụng công cụ hỗ trợ (được cấp phép) để ngăn chặn các hành vi xâm nhập, cướp giật một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
* Phòng cháy chữa cháy (PCCC): Kiểm tra định kỳ thời hạn của bình chữa cháy, lối thoát hiểm. Trực tiếp tham gia xử lý nếu có sự cố hỏa hoạn xảy ra, hướng dẫn khách hàng và nhân viên thoát hiểm an toàn.
* Sơ cứu cơ bản: Hỗ trợ sơ cứu trong trường hợp khách hàng hoặc nhân viên gặp vấn đề về sức khỏe đột xuất trong khuôn khổ cửa hàng.

5. Báo cáo và Phối hợp:
* Ghi chép nhật ký: Cập nhật chi tiết diễn biến ca làm việc 12 giờ vào sổ nhật ký an ninh, bao gồm: số lượng xe, các sự cố nhỏ, danh sách người lạ vào khu vực hạn chế.
* Bàn giao ca: Thực hiện bàn giao công việc giữa ca ngày và ca đêm một cách chặt chẽ, kiểm đếm số lượng tài sản dùng chung (bộ đàm, chìa khóa, gậy điện...) và các lưu ý đặc biệt.
* Phối hợp cơ quan chức năng: Hợp tác với công an khu vực hoặc đội dân phòng trong các đợt kiểm tra hành chính hoặc khi có vụ việc cần điều tra.

---

Yêu cầu và điều kiện:

1. Học vấn và Kinh nghiệm:
* Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên.
* Ưu tiên ứng viên là quân nhân xuất ngũ, công an chuyển ngành hoặc có chứng chỉ đào tạo vệ sĩ chuyên nghiệp.
* Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm bảo vệ tại các môi trường đòi hỏi tính an ninh cao như: Ngân hàng, Tiệm vàng, Trung tâm thương mại lớn hoặc các tòa nhà cao cấp.

2. Kỹ năng chuyên môn:
* Kỹ năng quan sát: Khả năng nhận diện khuôn mặt, ghi nhớ đặc điểm nhân dạng và phân tích hành vi tâm lý tội phạm.
* Kỹ năng võ thuật & Tự vệ: Biết các thế võ cơ bản để khống chế đối phương mà không gây thương tích quá mức cần thiết.
* Sử dụng công cụ hỗ trợ: Thành thạo việc sử dụng bộ đàm, máy rà kim loại, gậy điện và hệ thống báo động chống trộm.
* Kỹ năng PCCC: Có chứng chỉ hoặc đã qua đào tạo về phòng cháy chữa cháy và cứu hộ cứu nạn.

3. Phẩm chất cá nhân:
* Trung thực tuyệt đối: Đây là yêu cầu tiên quyết khi làm việc trong môi trường tiếp xúc trực tiếp với trang sức trị giá hàng tỷ đồng. Không có tiền án tiền sự.
* Sức khỏe bền bỉ: Khả năng đứng và di chuyển liên tục trong ca làm việc 12 giờ (ca ngày 6h-18h hoặc ca đêm 18h-6h). Không mắc các bệnh về thị giác, thính giác.
* Kỷ luật và Đúng giờ: Tuân thủ nghiêm ngặt giờ giấc và nội quy của cửa hàng. Không rời bỏ vị trí khi chưa có người thay thế.
* Thái độ điềm tĩnh: Giữ được sự tỉnh táo, không nóng nảy khi đối mặt với những khách hàng khó tính hoặc các tình huống áp lực cao.
* Ngoại hình: Ưu tiên nam cao từ 1m70 trở lên, gương mặt sáng, không xăm trổ lộ liễu, tác phong gọn gàng, sạch sẽ.

---

Quyền lợi:

* Mức thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản cao cộng với phụ cấp ca kíp, phụ cấp trách nhiệm và thưởng thâm niên.
* Chế độ đãi ngộ: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Lao động sau thời gian thử việc.
* Môi trường làm việc: Làm việc trong không gian máy lạnh, sang trọng, chuyên nghiệp. Được cấp phát đồng bộ quân phục cao cấp (vest hoặc đồng bộ bảo vệ chuyên nghiệp tùy theo tiêu chuẩn cửa hàng).
* Ăn uống & Nghỉ ngơi: Hỗ trợ chi phí ăn ca hoặc cung cấp suất ăn giữa ca chất lượng. Có khu vực nghỉ ngơi riêng biệt cho nhân viên bảo vệ trong giờ giải lao.
* Thưởng lễ tết: Thưởng lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ lớn và quà tặng sinh nhật, hiếu hỉ.
* Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng an ninh cao cấp, có cơ hội thăng tiến lên vị trí Đội trưởng bảo vệ hoặc Giám sát an ninh vùng.

---

Lịch trình làm việc mẫu (Ca 12h):
* 06h00 – 06h15: Tiếp nhận bàn giao từ ca đêm, kiểm tra hệ thống khóa, niêm phong và camera.
* 06h15 – 08h30: Giám sát vệ sinh khu vực mặt tiền, hỗ trợ nhân viên mở cửa hàng, đưa hàng từ kho ra quầy.
* 08h30 – 11h30: Đứng vị trí cửa chính, đón khách, sắp xếp xe.
* 11h30 – 13h30: Luân phiên ăn trưa và nghỉ giữa ca (vẫn đảm bảo ít nhất 1 người trực tại sảnh).
* 13h30 – 17h00: Tăng cường quan sát các góc khuất, hỗ trợ khách hàng ra vào cao điểm.
* 17h00 – 18h00: Kiểm tra tổng thể xe của khách, chuẩn bị bàn giao cho ca tối, ghi chép sổ sách.

---

Tags: Bảo vệ cửa hàng trang sức, Tuyển bảo vệ tiệm vàng, Vệ sĩ cửa hàng cao cấp, Bảo vệ ca 12h, An ninh bán lẻ, Bảo vệ chuyên nghiệp, Việc làm an ninh, Bảo vệ tài sản, Nhân viên an ninh nội bộ, Bảo vệ showroom trang sức.

Từ khoá tìm kiếm: Tuyển dụng bảo vệ lương cao, bảo vệ tiệm vàng 12 tiếng, tìm việc bảo vệ quận 1, bảo vệ showroom đồng hồ, vệ sĩ cao cấp cửa hàng, mô tả công việc bảo vệ trang sức, kỹ năng bảo vệ cửa hàng, yêu cầu bảo vệ tiệm kim cương.

Share