Chuyên mục hướng nghiệp việc làm tphcm xin kính chào quý cô chú anh chị và các bạn Dưới đây là hướng dẫn chi tiết dành cho nhân sự tuyển dụng của MEDLATEC tại TP.HCM, bao gồm các thông tin cần thiết để bạn thực hiện công việc hiệu quả:
I. Giới thiệu chung
*
Về MEDLATEC:
Giới thiệu ngắn gọn về Tập đoàn MEDLATEC, nhấn mạnh các điểm mạnh như uy tín, chất lượng dịch vụ, môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển.
*
Vị trí tuyển dụng:
Xác định rõ vị trí cần tuyển (ví dụ: Nhân viên kinh doanh, Điều dưỡng, Kỹ thuật viên xét nghiệm,…) và phòng ban liên quan.
*
Mục tiêu tuyển dụng:
Nêu rõ mục tiêu của việc tuyển dụng vị trí này (ví dụ: Bổ sung nhân sự cho sự mở rộng, thay thế nhân viên nghỉ việc, nâng cao chất lượng dịch vụ,…).
*
Địa điểm làm việc:
Chi nhánh/Văn phòng cụ thể tại TP.HCM mà ứng viên sẽ làm việc.
II. Mô tả công việc (Job Description – JD)
*
Liệt kê chi tiết các công việc cụ thể mà nhân viên sẽ thực hiện:
* Tiếp đón, tư vấn, hướng dẫn khách hàng về các dịch vụ của MEDLATEC.
* Thực hiện các kỹ thuật chuyên môn (nếu là vị trí chuyên môn như điều dưỡng, kỹ thuật viên).
* Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
* Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình làm việc trôi chảy.
* Tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
* Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
*
Phân bổ tỷ lệ thời gian cho từng công việc (nếu có thể):
Giúp ứng viên hình dung rõ hơn về khối lượng công việc.
*
Ví dụ:
*
Nhân viên Tư vấn Khách hàng:
* Tiếp đón và tư vấn khách hàng về các gói dịch vụ xét nghiệm, khám sức khỏe (40%).
* Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp (30%).
* Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục đăng ký, thanh toán (20%).
* Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ (10%).
III. Yêu cầu công việc (Job Requirements)
*
Trình độ học vấn:
* Tốt nghiệp THPT/Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (tùy theo vị trí).
* Ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Y tế, Dược, Kinh tế, Quản trị,…
*
Kinh nghiệm làm việc:
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
* Chấp nhận ứng viên mới ra trường (nếu có tố chất phù hợp).
*
Kỹ năng:
*
Kỹ năng chuyên môn:
* Nắm vững kiến thức về dịch vụ y tế, xét nghiệm (đối với vị trí liên quan).
* Sử dụng thành thạo các thiết bị, máy móc chuyên dụng (nếu có).
*
Kỹ năng mềm:
* Giao tiếp tốt, tự tin, lưu loát.
* Kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng.
* Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống.
* Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với đồng nghiệp.
* Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
*
Yêu cầu khác:
* Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
* Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chịu khó học hỏi.
* Có trách nhiệm cao trong công việc.
* Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
* Sức khỏe tốt.
IV. Quyền lợi được hưởng
*
Mức lương:
(Ghi rõ khoảng lương hoặc thỏa thuận theo năng lực).
*
Thưởng:
(Thưởng KPI, thưởng doanh số, thưởng lễ tết,…).
*
Phụ cấp:
(Ăn trưa, xăng xe, điện thoại,…).
*
Bảo hiểm:
* Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
* Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).
*
Đào tạo:
* Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ.
* Cơ hội phát triển bản thân, thăng tiến trong công việc.
*
Môi trường làm việc:
* Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
* Đồng nghiệp hòa đồng, hỗ trợ lẫn nhau.
*
Chế độ khác:
* Nghỉ phép năm theo quy định.
* Khám sức khỏe định kỳ.
* Du lịch, teambuilding hàng năm.
V. Lưu ý khi tuyển dụng
*
Xác định rõ chân dung ứng viên lý tưởng:
Trước khi đăng tin tuyển dụng, hãy xác định rõ những phẩm chất, kỹ năng, kinh nghiệm cần thiết của ứng viên.
*
Sử dụng đa dạng kênh tuyển dụng:
* Các trang web tuyển dụng uy tín: VietnamWorks, CareerBuilder, TopCV, Indeed,…
* Mạng xã hội: LinkedIn, Facebook,…
* Website và fanpage của MEDLATEC.
* Giới thiệu từ nhân viên nội bộ.
* Các trung tâm giới thiệu việc làm.
*
Sàng lọc hồ sơ kỹ lưỡng:
* Kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của thông tin.
* Đánh giá kinh nghiệm, kỹ năng của ứng viên so với yêu cầu công việc.
* Ưu tiên các ứng viên có thư giới thiệu (cover letter) ấn tượng.
*
Phỏng vấn ứng viên:
* Đặt câu hỏi mở để khai thác thông tin về kinh nghiệm, kỹ năng, thái độ của ứng viên.
* Sử dụng các bài test (nếu cần thiết) để đánh giá năng lực chuyên môn.
* Tạo không khí thoải mái để ứng viên thể hiện bản thân tốt nhất.
* Đánh giá ứng viên dựa trên các tiêu chí đã được xác định trước.
*
Kiểm tra thông tin tham khảo:
Liên hệ với người tham khảo (reference) của ứng viên để xác minh thông tin.
*
Đưa ra quyết định tuyển dụng:
Chọn ứng viên phù hợp nhất với yêu cầu công việc và văn hóa của công ty.
*
Thông báo kết quả cho ứng viên:
Thông báo kết quả phỏng vấn cho tất cả ứng viên (kể cả ứng viên không trúng tuyển) một cách lịch sự, chuyên nghiệp.
VI. Kỹ năng cần thiết của nhân viên tuyển dụng
*
Kỹ năng giao tiếp:
Giao tiếp hiệu quả với ứng viên, đồng nghiệp, quản lý.
*
Kỹ năng phỏng vấn:
Đặt câu hỏi, lắng nghe, đánh giá ứng viên.
*
Kỹ năng đánh giá hồ sơ:
Sàng lọc hồ sơ, nhận diện ứng viên tiềm năng.
*
Kỹ năng tìm kiếm ứng viên:
Sử dụng các kênh tuyển dụng hiệu quả.
*
Kỹ năng làm việc nhóm:
Phối hợp với các bộ phận khác trong quá trình tuyển dụng.
*
Kỹ năng tin học văn phòng:
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.
*
Kiến thức về luật lao động:
Nắm vững các quy định của pháp luật về tuyển dụng.
*
Kiến thức về ngành y tế:
Hiểu biết về các vị trí công việc trong ngành y tế.
VII. Từ khóa tìm kiếm ứng viên
*
Chung:
Tuyển dụng, việc làm, nhân viên, MEDLATEC, TP.HCM
*
Theo vị trí:
* Nhân viên kinh doanh: Kinh doanh dịch vụ y tế, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng
* Điều dưỡng: Chăm sóc bệnh nhân, thực hiện y lệnh, kỹ thuật điều dưỡng
* Kỹ thuật viên xét nghiệm: Xét nghiệm máu, xét nghiệm nước tiểu, phân tích mẫu bệnh phẩm
* … (Thêm các từ khóa liên quan đến vị trí cụ thể)
*
Theo kỹ năng:
Giao tiếp, tư vấn, thuyết phục, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, tin học văn phòng
VIII. Tags (Sử dụng khi đăng tin tuyển dụng trên các nền tảng)
* #tuyendung #vieclam #nhanvien #medlatec #tphcm #nhanvienkinhdoanh #dieuduong #kythuatvienxetnghiem #ytetphcm #vieclamtphcm #tuyendungnhanvien #chamsockhachhang #tuvandichvu
Lưu ý quan trọng:
*
Cập nhật thông tin thường xuyên:
Thị trường lao động luôn thay đổi, vì vậy bạn cần cập nhật thông tin về mức lương, yêu cầu công việc, kỹ năng cần thiết để thu hút ứng viên tốt nhất.
*
Xây dựng thương hiệu tuyển dụng:
Tạo dựng hình ảnh MEDLATEC là một nơi làm việc lý tưởng, có môi trường tốt, cơ hội phát triển để thu hút ứng viên tiềm năng.
*
Đo lường hiệu quả tuyển dụng:
Theo dõi số lượng hồ sơ ứng tuyển, chất lượng ứng viên, thời gian tuyển dụng để đánh giá hiệu quả của các kênh tuyển dụng và có những điều chỉnh phù hợp.
*
Tuân thủ quy trình tuyển dụng:
Đảm bảo tuân thủ các quy trình, quy định của công ty trong quá trình tuyển dụng.
Chúc bạn thành công trong công việc tuyển dụng!