highland coffee tuyển dụng cách tìm việc

A. TỔNG QUAN VỀ HIGHLAND COFFEE VÀ CƠ HỘI VIỆC LÀM

1.

Giới thiệu về Highland Coffee:

* Highland Coffee là chuỗi cửa hàng cà phê nổi tiếng và lâu đời tại Việt Nam, thuộc sở hữu của Tập đoàn Việt Thái Quốc Tế (VTI).
* Thương hiệu này không chỉ cung cấp cà phê và đồ uống đa dạng mà còn là một địa điểm quen thuộc để gặp gỡ, làm việc và thư giãn của giới trẻ.
* Với mạng lưới cửa hàng rộng khắp cả nước, Highland Coffee thường xuyên có nhu cầu tuyển dụng nhân sự ở nhiều vị trí khác nhau.

2.

Các vị trí tuyển dụng phổ biến tại Highland Coffee:

*

Nhân viên phục vụ (Bartender/Barista):

Pha chế đồ uống, phục vụ khách hàng, giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc.
*

Thu ngân:

Thực hiện thanh toán, quản lý tiền mặt, hỗ trợ khách hàng.
*

Quản lý ca/Giám sát:

Điều hành hoạt động của cửa hàng trong ca làm việc, quản lý nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh.
*

Bếp bánh/Bếp trưởng:

Chuẩn bị các món bánh, đồ ăn nhẹ theo công thức, đảm bảo chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm.
*

Nhân viên giao hàng:

Giao đồ uống, đồ ăn đến địa chỉ khách hàng yêu cầu.
*

Các vị trí văn phòng (tùy theo nhu cầu):

Marketing, nhân sự, kế toán, hành chính, v.v.

B. CÁCH TÌM KIẾM VIỆC LÀM TẠI HIGHLAND COFFEE

1.

Các kênh tìm kiếm chính:

*

Website tuyển dụng chính thức của Highland Coffee:

Đây là nguồn thông tin đáng tin cậy nhất. Thường có mục “Tuyển dụng” hoặc “Cơ hội nghề nghiệp” (Careers).
*

Các trang web tuyển dụng uy tín:

VietnamWorks, CareerBuilder, TopCV, Indeed, v.v.
*

Mạng xã hội:

LinkedIn, Facebook (fanpage chính thức của Highland Coffee hoặc các nhóm việc làm liên quan đến ngành F&B).
*

Trực tiếp tại cửa hàng:

Thỉnh thoảng, các cửa hàng Highland Coffee có dán thông báo tuyển dụng trực tiếp.

2.

Từ khóa tìm kiếm hiệu quả:

* “Tuyển dụng Highland Coffee”
* “Việc làm Highland Coffee”
* “Highland Coffee tuyển nhân viên”
* “Highland Coffee [Vị trí mong muốn] [Địa điểm]” (ví dụ: “Highland Coffee tuyển nhân viên phục vụ Hồ Chí Minh”)
* “Highland Coffee career”
* “Highland Coffee job”

3.

Tags (thẻ) hữu ích:

* #HighlandCoffee
* #Tuyendung
* #Vieclam
* #vieclamtphcm
* #nhanvienphucvu
* #thungan
* #quanlyca
* #barista
* #bartender
* #vieclamFandB
* #fulltime
* #parttime

C. YÊU CẦU VÀ KỸ NĂNG CẦN THIẾT

1.

Yêu cầu chung:

*

Sức khỏe:

Đảm bảo sức khỏe tốt để đáp ứng yêu cầu công việc (đứng lâu, di chuyển nhiều).
*

Ngoại hình:

Ưa nhìn, tác phong gọn gàng, sạch sẽ.
*

Thái độ:

Trung thực, nhiệt tình, hòa đồng, chịu khó học hỏi.
*

Thời gian:

Có thể làm việc theo ca (bao gồm ca sáng, chiều, tối, cuối tuần, lễ Tết).
*

Bằng cấp:

Tùy theo vị trí, có thể yêu cầu bằng tốt nghiệp THPT trở lên. Các vị trí quản lý thường yêu cầu bằng cấp cao hơn (cao đẳng, đại học).

2.

Kỹ năng quan trọng:

*

Kỹ năng giao tiếp:

Khả năng giao tiếp tốt, lịch sự, tự tin với khách hàng và đồng nghiệp.
*

Kỹ năng làm việc nhóm:

Có khả năng phối hợp, hỗ trợ đồng đội để hoàn thành công việc.
*

Kỹ năng giải quyết vấn đề:

Khả năng xử lý các tình huống phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.
*

Kỹ năng chịu áp lực:

Khả năng làm việc tốt trong môi trường áp lực cao, đặc biệt vào giờ cao điểm.
*

Kỹ năng chuyên môn (tùy vị trí):

*

Nhân viên phục vụ:

Kỹ năng pha chế đồ uống, am hiểu về các loại cà phê, trà, v.v.
*

Thu ngân:

Kỹ năng sử dụng máy tính, phần mềm bán hàng, kỹ năng tính toán nhanh.
*

Quản lý ca:

Kỹ năng quản lý nhân viên, điều hành hoạt động, giải quyết khiếu nại của khách hàng.

D. LƯU Ý KHI ỨNG TUYỂN

1.

Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ:

* Sơ yếu lý lịch (CV): Trình bày rõ ràng kinh nghiệm làm việc, kỹ năng, học vấn.
* Đơn xin việc (Cover letter): Thể hiện sự quan tâm đến vị trí ứng tuyển và lý do bạn phù hợp với công việc.
* Các giấy tờ liên quan (nếu có): Bằng cấp, chứng chỉ, giấy khám sức khỏe.

2.

Nghiên cứu kỹ về Highland Coffee:

* Tìm hiểu về lịch sử, văn hóa, sản phẩm của Highland Coffee để thể hiện sự am hiểu và quan tâm của bạn trong buổi phỏng vấn.

3.

Chuẩn bị cho phỏng vấn:

* Tìm hiểu về các câu hỏi phỏng vấn thường gặp cho vị trí ứng tuyển.
* Luyện tập trả lời các câu hỏi một cách tự tin, mạch lạc.
* Chuẩn bị sẵn câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng (thể hiện sự chủ động và quan tâm của bạn).

4.

Tạo ấn tượng tốt:

* Ăn mặc lịch sự, gọn gàng.
* Đến đúng giờ.
* Tự tin, thân thiện, thể hiện thái độ tích cực.
* Chân thành trả lời các câu hỏi.

E. LỜI KHUYÊN

*

Kiên trì:

Quá trình tìm việc có thể mất thời gian, đừng nản lòng nếu bạn chưa thành công ngay lập tức.
*

Mở rộng mạng lưới quan hệ:

Kết nối với những người đang làm việc trong ngành F&B, đặc biệt là tại Highland Coffee, để tìm hiểu thông tin và cơ hội việc làm.
*

Nâng cao kỹ năng:

Tham gia các khóa học, workshop về pha chế, phục vụ, quản lý để nâng cao trình độ chuyên môn và tăng cơ hội trúng tuyển.

Chúc bạn thành công trên con đường tìm kiếm việc làm tại Highland Coffee! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé!