Dưới đây là mẫu tin tuyển dụng chi tiết vị trí Chăm sóc khách hàng tại TP.HCM, có thể đi làm ngay, bạn có thể tham khảo và điều chỉnh cho phù hợp với yêu cầu của công ty mình nhé:
[Tên Công Ty] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (LÀM NGAY TẠI TP.HCM)
Bạn đang tìm kiếm một công việc ổn định, năng động và có cơ hội phát triển trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng? Hãy gia nhập đội ngũ của [Tên Công Ty] ngay hôm nay!
Mô tả công việc:
* Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh khác.
* Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
* Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
* Ghi nhận và báo cáo các phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
* Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu:
* Tốt nghiệp THPT trở lên.
* Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm).
* Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, không ngọng, không lắp.
* Khả năng giao tiếp tốt, lịch sự, nhã nhặn.
* Kiên nhẫn, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc.
* Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
* Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
*
Có thể đi làm ngay.
Quyền lợi:
* Mức lương: [Mức lương cụ thể] (thỏa thuận theo năng lực).
* Thưởng theo hiệu quả công việc.
* Được đào tạo bài bản về sản phẩm/dịch vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
* Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
* Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
* Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
* Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Địa điểm làm việc:
* [Địa chỉ cụ thể tại TP.HCM]
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ
Phòng hành chánh – nhân sự
qua:
*
Điện thoại:
[Số điện thoại của Phòng hành chánh – nhân sự]
*
Email:
[Email của Phòng hành chánh – nhân sự hoặc phòng ban tuyển dụng]
Hồ sơ bao gồm:
* Sơ yếu lý lịch có dán ảnh.
* CMND/CCCD (bản sao công chứng).
* Sổ hộ khẩu (bản sao công chứng).
* Các bằng cấp liên quan (nếu có).
Hạn nộp hồ sơ:
* [Ngày hết hạn nộp hồ sơ] (Ưu tiên ứng viên nộp sớm)
Lưu ý:
* Chỉ phỏng vấn những ứng viên đạt yêu cầu.
* Không hoàn trả hồ sơ.
[Tên Công Ty] rất mong được chào đón bạn gia nhập đội ngũ của chúng tôi!
Lưu ý khi đăng tin:
*
Hình ảnh:
Nên có hình ảnh đẹp, chuyên nghiệp về văn phòng làm việc hoặc nhân viên công ty để thu hút ứng viên.
*
Đăng tải trên các kênh:
Đăng tin trên các trang web tuyển dụng uy tín (VietnamWorks, CareerBuilder, TopCV…), các nhóm Facebook việc làm TP.HCM, trang web của công ty.
*
Sàng lọc hồ sơ:
Chuẩn bị kỹ lưỡng cho quá trình phỏng vấn để tìm được ứng viên phù hợp nhất.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!