Việc làm TPHCM chào đón quý cô chú anh chị đang làm việc tại Thành Phố Hồ Chí Minh trung tâm kinh tế lớn nhất Việt Nam cùng đến với cẩm nang tuyển dụng và hướng dẫn tìm việc nhanh, Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về các hành vi bị cấm trong quảng cáo trực tuyến, được phân loại và giải thích rõ ràng để bạn dễ dàng nắm bắt:
I. Tổng Quan Về Các Nguyên Tắc Chung
Trước khi đi vào chi tiết, điều quan trọng là phải hiểu các nguyên tắc cơ bản chi phối quảng cáo trực tuyến hợp pháp và có đạo đức:
Tính trung thực và minh bạch:
Quảng cáo phải chính xác, không gây hiểu lầm và không che giấu thông tin quan trọng.
Tôn trọng quyền riêng tư:
Quảng cáo không được thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng một cách trái phép.
Tuân thủ luật pháp:
Quảng cáo phải tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành, bao gồm cả luật bảo vệ người tiêu dùng, luật quảng cáo và luật về dữ liệu cá nhân.
Trách nhiệm:
Nhà quảng cáo phải chịu trách nhiệm về nội dung và tính hợp pháp của quảng cáo của họ.
Tôn trọng các giá trị xã hội:
Quảng cáo không được khuyến khích hoặc ủng hộ các hành vi bất hợp pháp, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho xã hội.
II. Các Hành Vi Bị Cấm Cụ Thể
Dưới đây là danh sách chi tiết các hành vi bị cấm trong quảng cáo trực tuyến, được phân loại để dễ dàng tham khảo:
A. Quảng Cáo Gây Hiểu Lầm hoặc Lừa Dối
1. Thông Tin Sai Lệch:
Mô tả sản phẩm/dịch vụ sai sự thật:
Quảng cáo không được phóng đại quá mức, đưa ra tuyên bố sai về tính năng, lợi ích, hiệu quả hoặc chất lượng của sản phẩm/dịch vụ.
*Ví dụ:Quảng cáo kem trị mụn tuyên bố “trị mụn tận gốc sau 3 ngày” mà không có bằng chứng khoa học chứng minh.
Giá cả không rõ ràng hoặc gây nhầm lẫn:
Quảng cáo phải hiển thị giá đầy đủ, bao gồm thuế, phí vận chuyển và các chi phí khác (nếu có). Không được sử dụng các chiêu trò như “giá chỉ từ…”, “giảm giá đến…”, nhưng thực tế chỉ áp dụng cho một số ít sản phẩm/dịch vụ.
*Ví dụ:Quảng cáo vé máy bay giá rẻ nhưng không bao gồm thuế và phí, khiến giá cuối cùng cao hơn nhiều so với quảng cáo.
Đánh giá và chứng thực giả mạo:
Quảng cáo không được sử dụng đánh giá hoặc chứng thực giả mạo, hoặc trả tiền cho người dùng để viết đánh giá tích cực một cách không trung thực.
*Ví dụ:Sử dụng hình ảnh và tên tuổi của người nổi tiếng mà không có sự cho phép của họ để quảng cáo sản phẩm.
So sánh không công bằng:
Quảng cáo không được so sánh sản phẩm/dịch vụ của mình với sản phẩm/dịch vụ của đối thủ cạnh tranh một cách không chính xác hoặc gây hiểu lầm.
*Ví dụ:So sánh sản phẩm của mình với sản phẩm của đối thủ dựa trên các tiêu chí không liên quan hoặc đã lỗi thời.
2. Che Giấu Thông Tin Quan Trọng:
Không tiết lộ các điều khoản và điều kiện:
Quảng cáo phải nêu rõ các điều khoản và điều kiện áp dụng cho ưu đãi, khuyến mãi hoặc chương trình giảm giá.
*Ví dụ:Quảng cáo “mua 1 tặng 1” nhưng không nêu rõ số lượng sản phẩm có hạn hoặc thời gian áp dụng.
Không thông báo về rủi ro:
Quảng cáo các sản phẩm/dịch vụ có rủi ro tiềm ẩn (ví dụ: sản phẩm tài chính, thực phẩm chức năng) phải cảnh báo người dùng về những rủi ro này.
*Ví dụ:Quảng cáo đầu tư chứng khoán nhưng không cảnh báo về khả năng mất vốn.
Sử dụng chữ viết nhỏ khó đọc:
Cố tình sử dụng chữ viết quá nhỏ hoặc màu sắc khó đọc để che giấu thông tin quan trọng.
B. Quảng Cáo Xâm Phạm Quyền Riêng Tư
1. Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân Trái Phép:
Thu thập thông tin nhạy cảm mà không có sự đồng ý:
Thu thập thông tin về sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị, hoặc khuynh hướng tình dục của người dùng mà không có sự đồng ý rõ ràng của họ.
Sử dụng cookie hoặc công nghệ theo dõi mà không thông báo:
Phải thông báo cho người dùng về việc sử dụng cookie hoặc các công nghệ theo dõi khác và cho phép họ từ chối.
Bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý:
Không được bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho các công ty khác mà không có sự đồng ý của họ.
2. Quảng Cáo Nhắm Mục Tiêu Quá Mức:
Nhắm mục tiêu trẻ em một cách không phù hợp:
Quảng cáo nhắm mục tiêu trẻ em phải tuân thủ các quy định nghiêm ngặt để bảo vệ trẻ em khỏi các nội dung không phù hợp hoặc có hại.
Sử dụng thông tin cá nhân để nhắm mục tiêu một cách phân biệt đối xử:
Không được sử dụng thông tin cá nhân để nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên các đặc điểm nhạy cảm như chủng tộc, tôn giáo, giới tính hoặc tình trạng khuyết tật.
C. Quảng Cáo Vi Phạm Pháp Luật và Quy Định
1. Quảng Cáo Sản Phẩm/Dịch Vụ Bị Cấm:
Vũ khí, ma túy, chất kích thích:
Quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ bất hợp pháp, hoặc các sản phẩm có hại cho sức khỏe cộng đồng.
Sản phẩm/dịch vụ vi phạm bản quyền:
Quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ (ví dụ: hàng giả, phần mềm lậu).
Dịch vụ mại dâm hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác:
Quảng cáo các dịch vụ mại dâm, cờ bạc trực tuyến (ở những quốc gia cấm), hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
2. Vi Phạm Luật Quảng Cáo:
Quảng cáo không có giấy phép:
Quảng cáo các sản phẩm/dịch vụ yêu cầu giấy phép mà không có giấy phép hợp lệ.
Quảng cáo sai sự thật về tác dụng của thuốc, thực phẩm chức năng:
Đặc biệt, quảng cáo các sản phẩm liên quan đến sức khỏe cần tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về nội dung và chứng minh.
D. Các Hành Vi Quảng Cáo Không Đạo Đức Khác
1. Spam và Quảng Cáo Xâm Nhập:
Gửi email hoặc tin nhắn quảng cáo hàng loạt mà không có sự đồng ý:
Không được gửi email hoặc tin nhắn quảng cáo cho những người không đăng ký nhận hoặc không đồng ý nhận.
Sử dụng cửa sổ pop-up hoặc quảng cáo tự động phát quá mức:
Quảng cáo không được gây phiền toái hoặc cản trở trải nghiệm của người dùng.
2. Quảng Cáo Gây Sốc hoặc Gây Phản Cảm:
Sử dụng hình ảnh hoặc ngôn ngữ gây sốc, bạo lực hoặc phân biệt đối xử:
Quảng cáo không được chứa nội dung gây sốc, bạo lực hoặc phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, tôn giáo, giới tính hoặc các đặc điểm khác.
Lợi dụng các sự kiện bi thảm hoặc nhạy cảm để quảng cáo:
Không được lợi dụng các sự kiện bi thảm hoặc nhạy cảm để quảng cáo sản phẩm/dịch vụ.
III. Hậu Quả Của Việc Vi Phạm
Vi phạm các quy định về quảng cáo trực tuyến có thể dẫn đến nhiều hậu quả nghiêm trọng, bao gồm:
Gỡ bỏ quảng cáo:
Nền tảng quảng cáo (ví dụ: Google, Facebook) có thể gỡ bỏ quảng cáo vi phạm.
Đình chỉ hoặc khóa tài khoản quảng cáo:
Tài khoản quảng cáo của bạn có thể bị đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn.
Phạt tiền:
Bạn có thể bị phạt tiền theo quy định của pháp luật.
Kiện tụng:
Người tiêu dùng hoặc các đối thủ cạnh tranh có thể kiện bạn vì quảng cáo sai sự thật hoặc gây hiểu lầm.
Ảnh hưởng đến uy tín:
Vi phạm các quy định về quảng cáo có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến uy tín của bạn.
IV. Làm Thế Nào Để Đảm Bảo Tuân Thủ
Nghiên cứu kỹ các quy định:
Tìm hiểu kỹ các luật và quy định về quảng cáo hiện hành tại quốc gia và khu vực bạn đang hoạt động.
Đọc kỹ chính sách của nền tảng quảng cáo:
Mỗi nền tảng quảng cáo (ví dụ: Google Ads, Facebook Ads) đều có chính sách riêng về quảng cáo, hãy đọc kỹ và tuân thủ.
Kiểm tra kỹ nội dung quảng cáo:
Trước khi đăng tải quảng cáo, hãy kiểm tra kỹ nội dung để đảm bảo tính chính xác, minh bạch và không gây hiểu lầm.
Sử dụng công cụ kiểm tra tuân thủ:
Một số công cụ có thể giúp bạn kiểm tra xem quảng cáo của bạn có tuân thủ các quy định hay không.
Tham khảo ý kiến chuyên gia:
Nếu bạn không chắc chắn về một vấn đề nào đó, hãy tham khảo ý kiến của luật sư hoặc chuyên gia về quảng cáo.
Luôn cập nhật thông tin:
Các quy định về quảng cáo có thể thay đổi theo thời gian, vì vậy hãy luôn cập nhật thông tin mới nhất.
V. Kết Luận
Quảng cáo trực tuyến là một công cụ mạnh mẽ, nhưng điều quan trọng là phải sử dụng nó một cách có trách nhiệm và tuân thủ các quy định của pháp luật. Bằng cách tuân thủ các nguyên tắc và quy định được nêu trong hướng dẫn này, bạn có thể tạo ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả và đạo đức, đồng thời bảo vệ uy tín của mình và tránh được những rắc rối pháp lý.
Nguồn: Viec lam Thu Duc