Việc làm TPHCM chào đón quý cô chú anh chị đang làm việc tại Thành Phố Hồ Chí Minh trung tâm kinh tế lớn nhất Việt Nam cùng đến với cẩm nang tuyển dụng và hướng dẫn tìm việc nhanh, Để giúp bạn có một cái nhìn toàn diện về quy trình tuyển dụng, tôi sẽ chia nhỏ từng giai đoạn và cung cấp mô tả chi tiết, bao gồm cả mục tiêu, hoạt động chính và các chỉ số đo lường quan trọng.
1. Sourcing (Tìm kiếm ứng viên)
Mục tiêu:
Tạo ra một nguồn cung ứng ứng viên tiềm năng đa dạng và chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu tuyển dụng hiện tại và tương lai của tổ chức.
Hoạt động chính:
Xác định nhu cầu tuyển dụng:
Phân tích yêu cầu công việc, kỹ năng cần thiết, kinh nghiệm, và các yếu tố khác để xây dựng hồ sơ ứng viên lý tưởng.
Lựa chọn kênh tìm kiếm:
Sử dụng nhiều kênh khác nhau để tiếp cận ứng viên, bao gồm:
Kênh trực tuyến:
Các trang web tuyển dụng (ví dụ: VietnamWorks, TopCV, CareerBuilder)
Mạng xã hội (LinkedIn, Facebook, Twitter)
Website công ty
Các diễn đàn chuyên ngành
Kênh ngoại tuyến:
Hội chợ việc làm
Sự kiện tuyển dụng của trường đại học
Mạng lưới giới thiệu nội bộ (employee referral)
Hợp tác với các trung tâm giới thiệu việc làm
Xây dựng chiến lược tìm kiếm:
Sử dụng từ khóa phù hợp để tìm kiếm ứng viên trên các nền tảng trực tuyến.
Tạo nội dung hấp dẫn để thu hút sự chú ý của ứng viên (ví dụ: bài đăng tuyển dụng, video giới thiệu công ty).
Chủ động tiếp cận ứng viên tiềm năng (headhunting)
Chỉ số đo lường:
Số lượng ứng viên tiềm năng được tìm thấy
Chi phí trung bình trên mỗi ứng viên tiềm năng
Tỷ lệ chuyển đổi từ ứng viên tiềm năng sang ứng viên ứng tuyển
2. Sàng lọc CV (Ứng tuyển)
Mục tiêu:
Chọn ra những ứng viên có trình độ và kinh nghiệm phù hợp nhất với vị trí tuyển dụng từ số lượng lớn hồ sơ ứng tuyển.
Hoạt động chính:
Thiết lập tiêu chí sàng lọc:
Xác định các tiêu chí quan trọng nhất để đánh giá ứng viên (ví dụ: kinh nghiệm, kỹ năng, trình độ học vấn, các chứng chỉ liên quan).
Đọc và đánh giá CV:
Xem xét kỹ lưỡng từng CV để xác định mức độ phù hợp của ứng viên với các tiêu chí đã đặt ra.
Sử dụng công cụ hỗ trợ:
Áp dụng các phần mềm quản lý tuyển dụng (ATS) để tự động hóa quá trình sàng lọc và đánh giá CV.
Liên hệ với ứng viên:
Gọi điện hoặc gửi email để xác nhận thông tin và tìm hiểu thêm về kinh nghiệm làm việc của ứng viên.
Chỉ số đo lường:
Số lượng CV được sàng lọc
Tỷ lệ CV đạt yêu cầu
Thời gian trung bình để sàng lọc một CV
3. Phỏng vấn
Mục tiêu:
Đánh giá kỹ năng, kinh nghiệm, tính cách và sự phù hợp văn hóa của ứng viên để đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác.
Hoạt động chính:
Chuẩn bị phỏng vấn:
Xác định mục tiêu của buổi phỏng vấn.
Xây dựng bộ câu hỏi phỏng vấn phù hợp với vị trí tuyển dụng.
Chuẩn bị tài liệu và công cụ cần thiết.
Tiến hành phỏng vấn:
Chào hỏi và giới thiệu về công ty và vị trí tuyển dụng.
Đặt câu hỏi và lắng nghe câu trả lời của ứng viên.
Đánh giá ứng viên dựa trên các tiêu chí đã xác định.
Các hình thức phỏng vấn:
Phỏng vấn trực tiếp
Phỏng vấn qua điện thoại
Phỏng vấn trực tuyến (video call)
Phỏng vấn nhóm
Phỏng vấn theo tình huống (case study)
Chỉ số đo lường:
Số lượng ứng viên được phỏng vấn
Thời gian trung bình cho mỗi buổi phỏng vấn
Đánh giá của người phỏng vấn về ứng viên
Tỷ lệ ứng viên vượt qua vòng phỏng vấn
4. Onboarding (Hội nhập)
Mục tiêu:
Giúp nhân viên mới hòa nhập nhanh chóng với công ty, hiểu rõ về văn hóa, quy trình làm việc, và có thể đóng góp hiệu quả vào công việc.
Hoạt động chính:
Chào đón nhân viên mới:
Tổ chức buổi gặp mặt, giới thiệu nhân viên mới với đồng nghiệp.
Cung cấp thông tin:
Giới thiệu về công ty, văn hóa, chính sách, quy trình làm việc, và các thông tin liên quan đến công việc.
Đào tạo:
Cung cấp các khóa đào tạo cần thiết để nhân viên mới nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc.
Hỗ trợ:
Phân công người hướng dẫn (mentor) để hỗ trợ nhân viên mới trong quá trình làm việc.
Đánh giá:
Theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên mới trong giai đoạn thử việc.
Chỉ số đo lường:
Tỷ lệ nhân viên mới hoàn thành chương trình onboarding
Thời gian để nhân viên mới đạt được hiệu suất mong muốn
Mức độ hài lòng của nhân viên mới về chương trình onboarding
Tỷ lệ nhân viên mới rời bỏ công ty trong giai đoạn thử việc
5. Employer Branding (Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng)
Mục tiêu:
Xây dựng hình ảnh một nhà tuyển dụng hấp dẫn, thu hút và giữ chân nhân tài.
Hoạt động chính:
Xác định giá trị cốt lõi của công ty:
Những yếu tố làm nên sự khác biệt và hấp dẫn của công ty đối với nhân viên.
Truyền thông:
Xây dựng nội dung hấp dẫn trên website, mạng xã hội, và các kênh truyền thông khác.
Chia sẻ câu chuyện về văn hóa công ty, cơ hội phát triển, và những đóng góp của nhân viên.
Tham gia các sự kiện tuyển dụng, hội chợ việc làm để quảng bá thương hiệu.
Tạo trải nghiệm tốt cho ứng viên:
Quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp, minh bạch.
Phản hồi nhanh chóng và tích cực cho ứng viên.
Tạo ấn tượng tốt ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên.
Chỉ số đo lường:
Mức độ nhận biết thương hiệu nhà tuyển dụng
Số lượng ứng viên ứng tuyển vào công ty
Chất lượng ứng viên
Mức độ hài lòng của nhân viên về công ty
6. Giữ chân nhân tài
Mục tiêu:
Tạo môi trường làm việc tích cực, cơ hội phát triển và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn để giữ chân nhân tài gắn bó lâu dài với công ty.
Hoạt động chính:
Đánh giá hiệu suất:
Thực hiện đánh giá hiệu suất định kỳ để ghi nhận đóng góp và xác định điểm cần cải thiện của nhân viên.
Cung cấp phản hồi thường xuyên và xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân cho nhân viên.
Phát triển sự nghiệp:
Tạo cơ hội để nhân viên phát triển kỹ năng, kiến thức và thăng tiến trong công việc.
Cung cấp các khóa đào tạo, chương trình học tập và cơ hội tham gia các dự án thử thách.
Đãi ngộ và phúc lợi:
Xây dựng hệ thống lương thưởng cạnh tranh và công bằng.
Cung cấp các phúc lợi hấp dẫn (ví dụ: bảo hiểm sức khỏe, nghỉ phép, chế độ làm việc linh hoạt).
Văn hóa công ty:
Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, cởi mở và tôn trọng.
Tạo cơ hội để nhân viên giao lưu, gắn kết và tham gia các hoạt động tập thể.
Lắng nghe và phản hồi:
Tạo kênh thông tin để nhân viên chia sẻ ý kiến, phản hồi và đóng góp ý tưởng.
Lắng nghe và giải quyết các vấn đề của nhân viên một cách kịp thời.
Chỉ số đo lường:
Tỷ lệ giữ chân nhân viên
Mức độ hài lòng của nhân viên
Mức độ gắn kết của nhân viên
Tỷ lệ vắng mặt của nhân viên
Hy vọng bản mô tả chi tiết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình tuyển dụng và cách thức thực hiện từng giai đoạn một cách hiệu quả. Chúc bạn thành công!
Nguồn: Viec lam TPHCM